Порядок рассмотрения возможности предоставления кредита в Филиалах Банка

Особенностью порядка рассмотрения кредитных заявок филиалов является двухуровневая система проверки Заемщика.

Первый уровень – Инспектор ОРК и сотрудник СЭБ филиала.

Второй уровень – сотрудник Центр обработки кредитных заявок, уполномоченный сотрудник, либо Кредитный комитет Банка в рамках установленных полномочий.

При обращении Заемщика в Уполномоченное подразделение за получением кредита Кредитный офицер:

– консультирует Заемщика по условиям предоставления Банком кредитов на приобретение ТС;

– принимает от Заемщика документы, в соответствии с требованиями Банка;

– проверяет правильность содержания и оформления предъявленных документов;

– заверяет бумажные копии оригиналов документов предоставленных Заемщиком путем проставления на копиях отметки «копия верна», даты заверения, подписи с указанием должности, фамилии и инициалов Кредитного офицера;

– формирует электронные копии документов Заемщика;

– заполняет в ПО Анкету и присоединяет электронные копии документов к Анкете;

– проводит визуальную оценку Заемщика в соответствии с Порядком проведения визуальной оценки и отражает результат в ПО;

– направляет сформированную в ПО кредитную заявку на проверку в СЭБ филиала;

– формирует Кредитное досье: Анкета (подписанная Заемщиком и кредитным офицером), оригиналы документов и заверенные кредитным офицером копии документов;

– оформляет Опись Кредитного досье.

При обращении Заемщика в организацию – посредник (автосалон) за получением кредита с последующим направлением в Уполномоченное подразделение, Кредитный офицер:

– проверяет правильность содержания и оформления предъявленных документов;

– заполняет в ПО Анкету и присоединяет электронные копии документов к заявке;

– в электронной анкете в графе «Визуальная оценка Заемщика» делается обязательная запись о том, что визуальная оценка Заемщика и удостоверительные надписи на документах будут выполнены при личной явке Заемщика, после проведения надлежащих операций;

– направляет сформированную в ПО кредитную заявку на проверку в СЭБ филиала;

– при явке Заемщика в уполномоченное подразделение проводит визуальную оценку Заемщика в соответствии с Порядком проведения визуальной оценки заверяет бумажные копии оригиналов предоставленных Заемщиком документов путем проставления на копиях отметки «копия верна», даты заверения, подписи с указанием должности, фамилии и инициалов Кредитного офицера;

– формирует Кредитное досье: Анкета (подписанная Заемщиком и кредитным офицером), оригиналы документов и заверенные кредитным офицером копии документов;

– оформляет Опись Кредитного досье;

– при выявлении фактов не совпадения, при проведении визуальной оценки Заемщика и сверки оригиналов с копиями ранее предоставленных документов, направленных в СЭБ – незамедлительно передает информацию в Центр обработки кредитных заявок и в СЭБ Филиала для дальнейшего принятия решения по кредиту.

Максимальное время работы с Заемщиком не более 30 минут;

Максимальное время обработки заявки после ухода клиента не более 30 минут.