Порядок рассмотрения возможности предоставления кредита в Дополнительных офисах Банка расположенных в Москве и Московском регионе Procedure for behandling af muligheden for at yde et lån til banken yderligere kontorer i Moskva og Moskva-regionen

При обращении Заемщика в Уполномоченное подразделение за получением кредита Кредитный офицер: Når man henvender Låntager godkendt enhed for et lån Lån Officer:

– консультирует Заемщика по условиям предоставления Банком кредитов на приобретение ТС; - Rådgivning låntager om betingelserne for lån til køb af køretøjer;

– принимает от Заемщика документы, в соответствии с требованиями Банка; - Modtager fra Låntager dokumenter i overensstemmelse med kravene i banken;

– проверяет правильность содержания и оформления предъявленных документов; - Verificerer rigtigheden af indhold og design forelagte dokumenter;

– формирует электронные копии документов Заемщика; - Skaber elektroniske kopier af dokumenter fra låntagers

– заполняет в ПО Анкету и присоединяет электронные копии документов к заявке; - Udfyld spørgeskemaet og lægger elektroniske kopier af dokumenter til ansøgningen;

– проводит визуальную оценку Заемщика в соответствии с Порядком проведения визуальной оценки и отражает результат в ПО; - Gennemføre en visuel vurdering af låntager i overensstemmelse med reglerne for den visuelle vurdering og afspejler resultatet af softwaren;

– заверяет копии оригиналов предоставленных Заемщиком документов путем проставления на копиях отметки «копия верна», даты заверения, подписи с указанием должности, фамилии и инициалов Кредитного офицера, также заверяет своей подписью представленную Анкету; - Bekræfte kopier af originale dokumenter forelagt af Låntager, ved at anbringe kopier på mærket "kopi", datoen for certificering, underskrift med angivelse af positioner, navne og initialer af kredit officer, også sikret hans underskrift fra spørgeskemaet;

– оформляет Опись Кредитного досье ; - Forbereder opgørelse kredit historie;

– формирует Кредитное досье, в которое помещаются все принятые от Заемщика документы и заверенные копии документов. - Skemaer et lån fil, der besidder alle de dokumenter vedtaget af låntager og bekræftede kopier af dokumenter.

– Кредитный офицер ДО направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок центрального офиса. - Credit officerer til at sende en anmodning om behandling i låneansøgningprocessen midten af det centrale kontor.

Максимальное время работы с Заемщиком не более 30 минут; Maksimal driftstid med Låntager ikke mere end 30 minutter;

Максимальное время обработки заявки после ухода клиента не более 30 минут. Maksimal processorkraft tidspunktet for ansøgningen efter afgang af en klient ikke mere end 30 minutter.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения. I programmet registreres med dato og tidspunkt linjer til forarbejdning, navne og initialer kredit officer, navnene på ombudsmandens kontor.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Autoriseret enhed modtager dokumenter fra låntagere, der har en permanent optegnelse i regionen, placeringen af enhver enhed af bankens kommissær. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Registrering og ydelse af kredit er kun foretaget af den autoriserede enhed på fast opholdssted i Låntager (for detaljer se Shevchuk DA Banker: Foredrag noter - Rostov-na-Donu:. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Ansøgning elektronisk ind i datacentrets kreditansøgninger. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. I softwaren afspejler den fase af passerer anmodningen med en tid på overgang på hver efterfølgende fase. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок – не позднее 17 часов рабочего дня следующего за днем поступления кредитной в Центр обработки кредитных заявок. Modydelsen for lån officerer datacentrets låneansøgninger - senest 17 timer arbejdsdag efter den dag, hvor kreditten forarbejdning center i låneansøgninger. В случае поступления заявки после окончания рабочего времени, считать днем поступления следующий рабочий день I tilfælde af modtagelse af ansøgningen efter almindelig kontortid, tage dagen, når den næste arbejdsdag

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Med hjælp af rapporter genereres i software kredit officer af kommissæren division modtager oplysninger om tidspunkt for anvendelsen. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Fellow DRC uge genererer en rapport til at styre tidspunktet for behandling af ansøgninger.

В Центре обработки кредитных заявок производится: På Center for behandling af låneansøgningen er lavet:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Kontrol af overholdelsen af disse betingelser preskoringovoy kreditansøgning kort;

– проверка данных поступившей заявки; - Kontrol af data modtaget ansøgningen;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Beregning af den maksimale lånebeløb og gøre en beslutning om muligheden for at yde kredit.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Hver fase af passage, der er fastsat i softwaren fra refleksion holdninger, navne og initialer medarbejderen for at kontrollere en anmodning om kredit og beslutning.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Hvis der i løbet af kontrolaktiviteter er nødvendigt at anmode om yderligere dokumenter ved Center for behandling af låneansøgninger sende bemyndigede tjeneste notat med en liste over de nødvendige dokumentation.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Beslutning om muligheden for at yde lån fra Center for behandling af låneansøgninger sendes elektronisk til den godkendte enhed. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. En positiv afgørelse er truffet på form konklusion om muligheden for at yde kredit. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. En negativ beslutning er rettet i software og et supplerende dokument til den godkendte enhed er ikke sendt.

Кредитный офицер в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает с Заемщиком день удобный для оформления кредитной сделки. Lån Officer for modtagelse af en positiv beslutning er forbundet med potentielle låntagere og oplyser ham om beslutningen og fastsætter til Låntager en bekvem dage til behandling af transaktioner på kreditsiden.

В случае если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ или Евро Управляющий ДО (Заместитель Управляющего в отсутствие первого) при посещении Заемщиком ДО Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Hvis beløbet af de ønskede kredit er lig med eller mere end US $ 25 000 eller tilsvarende i rubler eller euro til at forvalte op til (souschef i fravær af den første), når du besøger Låntager til banken for at underskrive en kredittransaktion er forpligtet til at afholde en samtale med ham. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. I løbet af interviewet bør læses af udseende Låntager, modtaget bekræftelse af data fra låntager i ansøgningsskemaet. В случае положительного заключения сотрудник Банка, проводивший собеседование ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок. I tilfælde af positive konklusion af Bankens ansatte, som har ledet interviewet sætte et tilsvarende mærke om indgåelse af tilgængeligheden af kredit sendt af Center for behandling af låneansøgninger. В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник ДО использует право «Вето» что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок. I tilfælde af en negativ konklusion på resultaterne af interviews op til og bruger sin vetoret, hvilket afspejles i indgåelsen af tilgængeligheden af kredit sendt af Center for behandling af låneansøgninger.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: I tilfælde af en positiv beslutning Loan Officer:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Sætter indgåelse af tilgængeligheden af kredit i lånet fil, med stemplet mærke på fortegnelsen.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником ДО Банка Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: I tilfælde af en negativ afgørelse fra Center for behandling af låneansøgninger eller ved at benytte sin vetoret til banklån øvrighedsperson officer enhed:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Ansøgningen forsynes med et mærke på afvisning af at kredit historie;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Hvis du vil låntager modtager skriftlig meddelelse om aflysning - sender en skriftlig meddelelse om afslag på at yde kredit med henblik på undertegnelsen af ombudsmandens kontor. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. På anmodning af låntager kan det returneres: arbejde certifikat, en kopi af arbejde rekord, attesteret af arbejdsgiveren. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Dokumenter, der returneres af låntager, er kopieret og anbragt i lånet fil, som et mærke på fortegnelsen;

– Кредитное досье помещается в папку отказов. - En kredit-fil er placeret i en mappe af fejl.