Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика פעולות שמטרתן לבחון את SEB הלווה נערך בהיעדרו של הלווה

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - הסניף קצין SES יש מספר שלבים / בקרת פעולות פעולה בהתאם לכללים המקובלים במסגרת הזמן המוקצב.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - עובד של ESC כאשר עיבוד יישום מבצעת ניתוח מקיף של הלקוח, המבוססת הן על המידע המפורט הבקשה, על מידע שהתקבל בהערכת הבקשה.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - עובד של חברת SES עשויים לערוך ניתוח נוסף של הלקוח על ידי שליחת בקשה לארגון צד שלישי.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. קצין הסניף נתונים SES שהושגו על ידי סריקה, לא מחכה לתוצאות של תשובות לשאלות מכוונת כלפי הארגון, הציג ב "" הערה אלקטרוני טופס ההחלטה הראשונית על ההלוואה ושולח בקשה אל מרכז עיבוד הבקשה לקבלת הלוואה.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. ביישום התוכנה נרשמות עם קווי התאריך והשעה לעיבוד, את השמות ואת ראשי התיבות של קצין האשראי, את שמותיהם של יחידת נציב תלונות הציבור, ביקורת קצין SES.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. במידת הצורך, עובד הסניף SEB יש סמכות לבטל את פתרון חיובי של מרכז יישום עיבוד הלוואה (זכות "וטו") שאומץ על ידי פקיד מוסמך או ועדת אשראי של הבנק במסגרת הסמכות הממוסדת.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: באמצעות זכות הווטו שלו על ידי ה-BBS שכיר הוא אפשרי במקרים הבאים:

– получения информации негативного (криминального) характера; - אופי שלילי (פלילי) מידע;

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - מידע על היסטוריית האשראי השלילית;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - לקבוע האם מסירת מידע כוזב על ידי הלווה;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - במקרה של קבלת מידע מהמעביד בנוגע להפסקת הקרבות / הפחתה של הלווה;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - במקרה של קבלת מידע מאנשים יחידים המורכב של קרבה, או הרכוש של חדלות פירעון של הלווה.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. יחידת מורשה מקבל מסמכים מ לווים שיש להם תיעוד קבוע באזור, את המיקום של יחידת כלשהו של המפקח על הבנקים. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). רישום ומתן אשראי נעשית רק במקום מגוריו הקבוע של הלווה (לפרטים ראה Shevchuk התובע בנקאות: סיכומי הרצאות - רוסטוב-na-Donu:. Feniks, 2007) על ידי היחידה מורשה.

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. יישום אלקטרונית נכנסת האשראי היישומים עיבוד במרכז. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. בתוכנה משקף את השלב של להעביר את הבקשה עם זמן של המעבר בכל שלב שלאחר מכן. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: התמורה בגין הלוואה עיבוד קציני אשראי יישומים מרכז מוסדרים כדלקמן:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - במקרה של תקלה במרכז יישומי עיבוד האשראי לאחר 12-00 שעות של MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. המסקנה צריכה להיות מופנית אל הסניף בתוך 12 שעות למחרת מיום קבלת.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - במקרה של תקלה במרכז יישומי עיבוד ההלוואה עד 12-00 שעות המסקנה MSK יש לשלוח לא יאוחר מ 18-00 שעות ביום MSK הנוכחי.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - במקרה של הגשת הבקשה מרכז עיבוד אשראי יישומים לאחר התאריך 17-00 שעות MSK קבלת יהיה יום העסקים הבא לאחר קבלת.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. בעזרתו של דוחות שנוצרו ב קצין האשראי התוכנה של אגף הממונה מקבל מידע על העיתוי של היישום. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. בשבוע עמית DRC יוצר דוח לשלוט על העיתוי של שיקול של יישומים.

В Центре обработки кредитных заявок производится: במרכז עיבוד הבקשה להלוואה הוא עשה:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - אימות של עמידה בתנאים אלה של כרטיסי אשראי preskoringovoy הבקשה;

– проверка данных поступившей заявки; - אימות של נתונים קיבל את הבקשה;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - חישוב של סכום ההלוואה המרבי קבלת החלטה על אפשרות של מתן אשראי.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. כל שלב המעבר של יישום קבוע בתוכנה מהעמדות השתקפות, את השמות ואת ראשי התיבות של העובד כדי לוודא את יישום האשראי ההחלטה.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. אם במהלך פעילות האימות יש צורך לבקש מסמכים נוספים במרכז לעיבוד יישומים האשראי לשלוח תזכורות המחלקה המוסמך עם רשימה של המסמכים התומכים הדרושים.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. ההחלטה על האפשרות של מתן הלוואה ממרכז לעיבוד יישומים האשראי אלקטרוני שנשלח ליחידה מורשה. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. החלטה חיובית נעשית בטופס של המסקנה לגבי האפשרות של מתן אשראי. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. החלטה שלילית תוקנה תוכנה מסמך נוסף ליחידת מורשה לא נשלח.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. הרווח מפעילות מימון לפני קצין קבלת החלטה חיובית קשורה לווים פוטנציאליים מודיע לו על ההחלטה מציינת את יום מתאים עסקאות אשראי עיבוד. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. במקרה זה, אם מועד קבלת הבקשה להלוואה ודוחות היומי של פתרונות חיוביים כדי הלווה מסכים - מועד ההלוואה לא חייב להיות מוקדם יותר מאשר 12-00 יום העבודה הבא.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: עד 12-00 שעות זמן מקומי למחרת הגשת הסניף קצין SES יקבל מידע סופי על בקשות מכוונת כלפי הארגון, את הזמינות של מידע על כיוונים:

– «судимость и криминальная информация; - "פלילי מידע להקליט פלילית;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "הלוואות רעות, את המידע על הבשלות שלהם;

– «черные списки» - "שחור רשימות"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. לזהות את המידע השלילי קיבל מצדדים שלישיים הסניף קצין SES יש את הזכות להטיל וטו על מתן האשראי על אף ההחלטה ממרכז יישומי עיבוד אשראי. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». החלטה זו באה לידי ביטוי דעת העובד SES על האפשרות של האשראי שנשלח על ידי מרכז לעיבוד יישומים אשראי בצורה של המסקנה של הבדיקה. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». בהעדר מידע שלילי מתקבל מצד שלישי, ואת סכום ההלוואה המבוקש פחות US $ 25 000 או המקבילה רובל, יורו הסניף קצין SES עושה לב המתאים על המסקנה של הזמינות של האשראי שנשלח על ידי מרכז לעיבוד יישומים ההלוואה, וכן ממלא " טופס המסקנה של הבדיקה. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. אם סכום ההלוואה המבוקש שווה ל או יותר מ US $ 25 000 או המקבילה רובל, יורו SES השוטר בעת ביקור בסניף הלווה של הבנק כדי לחתום על מסמכים של עסקאות אשראי לקיים ראיון איתו. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. במהלך הראיון צריך להיות למד על ידי הופעתו של הלווה, קיבל אישור של נתונים שסופקו על ידי הלווה בטופס הבקשה. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». במקרה של סיום חיובי של קצין SES מעלה הפתק המתאים על המסקנה של הזמינות של האשראי נשלח על ידי המרכז ליישומי עיבוד אשראי וגם ממלא את "טופס של סיום הבדיקה."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». במקרה של מסקנה שלילית על התוצאות של הראיון קצין SES משתמש הווטו שלה, אשר באה לידי ביטוי בסיומו של הזמינות של האשראי שנשלח על ידי מרכז לעיבוד יישומים ההלוואה, כמו גם למלא את "טופס המסקנה של הבדיקה."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). במשרדי הבנק נוסף, שבו אין צוות SES, ראיון עם הלווה יבצע נוספים במשרד מנהל (סגן מנהל בהעדר הראשון). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. כתוצאה ראיונות עם sobeseduyuschego גם יש זכות "וטו" על הלוואה.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: במקרה של החלטה חיובית הלוואה השוטר:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - מעביר את המסקנה בדבר זמינותו של אשראי בקובץ ההלוואה, עם סימן את החותמת על המלאי.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: במקרה של החלטה שלילית מהמרכז לעיבוד יישומים הלוואה או באמצעות זכות הווטו שלה "הסניף SES עובד של יחידת קצין האשראי מורשה:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - מוספית סימן על הסירוב היסטוריית אשראי;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - אם אתה רוצה הלווה לקבל הודעה בכתב על הביטול - שולח הודעה בכתב על הסירוב להעניק אשראי על החתימה של נציב תלונות הציבור במשרד. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. לבקשת הלווה אותה ניתן להחזיר: אישור עבודה, עותק של התקליט העבודה, שאושרו על ידי המעביד. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; המסמכים המוחזרים על ידי הלווה, מועתקים והניח בקובץ ההלוואה, כסימן על המלאי;

Кредитное досье помещается в папку отказов. הקובץ הלוואה ממוקם בתיקיה של כישלונות.