Порядок взаимодействия с заемщиком при предоставлении ПТС 제목의 조항에 차용과 상호 작용을위한 절차

Функции контроля за предоставлением оригиналов ПТС по кредитным договорам, заключенным в г. Москве и Московской области возлагается на ДРК, по кредитным договорам, заключенным в филиалах Банка возлагаются на кредитный отдел филиала Банка. 원본의 제공을 모니터링 기능 제목 대출 계약과 모스크바에서 체결 모스크바 지역은 은행의 지점이 은행의 지점의 신용 부서에 할당된에 결론 대출 계약에서 DRC에 할당됩니다.

Мероприятия, направленные на получение от Заемщика оригинала ПТС в соответствии с условиями кредитного договора: 대출 계약 조건에 따라 원래의 제목을 차용부터 취득을 목표로 활동 :

1. 1. Кредитный инспектор ДРК/Кредитный инспектор филиала Банка: 모기 DRC 은행 / 주택 융자 지점 :

– контролирует поступление в Банк оригиналов ПТС в течение 5 рабочих дней с даты предоставления кредита, за исключением случаев, указанных в п.4.2.17; - 컨트롤로 p.4.2.17에 지정된 이외의 대출 일로부터 5 일 이내에 원래하는 tcp 은행의 흐름;

– осуществляет телефонный звонок Заемщику и/или Поручителю не позднее, чем за 1 рабочий день до истечения срока представления оригинала ПТС в Банк; - 운반 차용에 전화 및 / 또는 나중에 하나 이상의 보증인이 아닌 은행에 원래 제목의 기한 이전에 일 근무;

– телефонный звонок осуществляется по всем указанным в Анкете контактным телефонам Заемщика и/или Поручителя; - 전화가 차용의 신청서 연락 번호에 지정된 모든 및 / 또는 보증인에 이루어집니다;

– в случае неудачного контакта (контакт считается неудачным в том случае, если ни по одному из указанных в Анкете телефонов не были проведены переговоры с Заемщиком и/или Поручителем) повторяет телефонный звонок в последний день сдачи оригинала ПТС в Банк; - 실패 접촉의 경우 (연락처가 응용 프로그램에서 이러한 휴대폰의는 대출 및 / 또는 보증인과 협상되지 않은 그 이벤트에 실패로 간주됩니다) 은행에 원래 제목의 제출의 마지막 날에 전화를 반복;

– вносит результат телефонного контакта в соответствующее ПО; - 그래야 해당 소프트웨어에 대한 전화 문의의 결과;

– в случае неполучения оригинала ПТС в установленный договором срок на следующий рабочий день после истечения срока представления оригинала ПТС формирует список Заемщиков и Поручителей с указанием контактных телефонов и адресов; - 원래는 tcp의 제출 마감일 이후는 다음 근무 일에 고정 기간 계약이 아닌 오리지널 타이틀의 경우에는 대출 목록과 연락 가능한 전화 번호 및 주소와 보증인 생성;

– направляет список в электронном виде на имя Начальника Отдела телефонного информирования ДРПА/Начальника Управления по организации взыскания в филиалах. - 전송, 상사 부문의 회복기구의 전화 정보 DRPA / 머리에있는 지점에 전자적 형태로 목록입니다. Одновременно информирует СЭБ Головного офиса Банка для контроля и возможного оказания помощи. 동시에 모니터링 및 가능한 도움을 셉 은행의 본점을 알려야합니다.

– Начальник Управления по организации взыскания в филиалах направляет списки Заемщиков и поручителей с указанием контактных телефонов и адресов в электронном виде Кредитным офицерам по работе с должниками филиала Банка. - 지점에 처분 조직의 머리는 대출의 목록 및 보증인의 연락 가능한 전화 번호 및 주소 은행 지점의 차용에서 작동하도록 대출 임원의 전자적 형태로 보냅니다.

2. 2. Начальник Отдела телефонного информирования ДРПА/Кредитный офицер по работе с должниками филиала Банка: / 대출 경관 DRPA가 은행의 채무자 지점에서 작동하도록 알리는 전화의 장 :

– формирует Уведомления (претензии) по адресам фактического проживания Заемщика и Поручителя (с обязательным указанием индекса); - 대출과 보증인의 실제 거주 (색인의 의무 표시와 함께)에 신고 (주장);

– подписывает Уведомления (претензии) у Директора или Заместителя Директора ДРПА/Управляющего филиала; - 지점의 DRPA / 관리자의 감독이나 부국장과 함께 통지서 (청구) 기호;

– формирует опись документов и передает ее вместе с оригиналами Уведомлений (претензий) Ответственному за отправку корреспонденции сотруднику Департамента по управлению делами (далее – ДУД)/филиала Банка; - 문서의 양식에게 목록은 원래 고지 (주장) 관리 부서 (이하 - 히터)의 계열의 통신 직원을 보내는 책임이와 함께 전송 / 은행 지점;

– передает Начальнику Отдела розыска должников/Начальнику Управления по организации взыскания в филиалах список Клиентов с копиями Уведомлений (претензий) по каждому Заемщику, не предоставившему в Банк оригинал ПТС в срок; - 채무자의 조사 보고서 머리 / 머리 검색어에서 원래 제목과 함께 은행을 제공하지 않습니다 각각의 대출에 대한 고지 (주장)의 사본과 고객의 지점 목록에서 회복의 조직;

– получает из ДУД/ответственного за отправку корреспонденции сотрудника филиала Банка уведомления о доставке и/или возврате Уведомления (претензии); - 히터 / DSN의 은행의 통신 장교 분기 및 / 또는 통지 (주장)의 반환을 보내는에 대한 책임 나가;

– вносит информацию о полученных уведомлениях в электронный отчет в формате Excel с указанием даты отправки Уведомления (претензии), даты вручения или возврата Уведомления (претензии). - 고지 (주장), 배달 또는 통지 (주장)의 반환 날짜를 보내는의 날짜와 함께 Excel 형식의 전자 보고서에서받은 알림에 대한 정보를 봐야겠다.

3. 3. Ответственный за отправку корреспонденции сотрудник ДУД/филиала Банка: 통신 장교 히터 / 은행 지점을 송금해야합니다 :

– проверяет наличие индексов на Уведомлениях (претензиях), в случае отсутствия индексов возвращает оригиналы Уведомлений (претензий) Начальнику Отдела телефонного информирования/Кредитному офицеру по работе с должниками филиала Банка на доработку; - 인덱스의 부재에 체크 알림에 색인 (주장), 전화 정보 개정에 대한 은행 지점의 차용에서 작동하도록 / 신용 임원 (불만) 헤드 원래 통지를 반환합니다;

– отправляет заказные письма с уведомлением о доставке по указанным адресам; - 보냅니다 지정한 주소로 배달 통지로 등기 편지;

– передает почтовые уведомления о доставке или возврате по мере их поступления Начальнику Отдела телефонного информирования ДРПА/Кредитному офицеру по работе с должниками филиала Банка. - 그들이 DRPA / 신용 심사관이 은행 지점의 차용 작업을 알리는 전화 책임자를받은 그대로 전달하거나 반환에 관한 보냅니다 이메일 알림.

4. 4. Начальник Отдела телефонного информирования ДРПА/Кредитный офицер по работе с должниками филиала Банка: / 대출 경관 DRPA가 은행의 채무자 지점에서 작동하도록 알리는 전화의 장 :

– отслеживает поступление оригиналов ПТС в Банк или погашение полной задолженности (с помощью АБС) по кредитному договору в срок, установленный Уведомлением (претензией); - 트랙 기간 지정 알림 (주장) 이내에 신용 계약에 따라 부채 (에이비 포함)의 은행 또는 전체 상환에서 원래 제목의 흐름;

– в случае предоставления ПТС в Банк передает ПТС Ответственному сотруднику ДРК/Кредитному офицеру филиала Банка; - 은행에서 제목을 주어진 경우 은행의 TCP 담당 임원 DRC / 대출 경관은 브랜치 보냅니다;

– в случае полного погашения задолженности Заемщиком кредитный договор прекращает свое действие; - 종료한다 신용 대출 계약에 의해 전체 상환의 경우;

– в случае неполучения оригинала ПТС от Заемщика или непогашения всей суммы задолженности по договору до 15:00 последнего дня установленного Уведомлением (претензией) срока готовит Распоряжение о начале проведения розыскных мероприятий. - 조사 활동의 개시에 대한 용어 순서를 준비하고 설립 신고 (청구)의 15시 마지막 날까지 계약에 따라 빚진 모든 금액을 상환 대출의 원래 제목이 아닌 경우 또는.

Дальнейшая процедура взыскания просроченной задолженности в досудебном, судебном и после судебном порядке осуществляется в соответствии с Положением по работе с просроченной задолженностью (начиная с раздела «Досудебное взыскание долгов сотрудниками ДРПА»). pretrial, 재판 이후 법원의 명령 체납 회수의 추가 절차는 채무 컬렉션 ( "예약 법정 채무 컬렉션 직원 DRPA"로 시작) 작업에 대한 규정에 따라 수행됩니다.