Порядок взаимодействия с заемщиком при предоставлении ПТС Sąveikos procedūrą su šioje antraštinėje nuostata paskolos

Функции контроля за предоставлением оригиналов ПТС по кредитным договорам, заключенным в г. Москве и Московской области возлагается на ДРК, по кредитным договорам, заключенным в филиалах Банка возлагаются на кредитный отдел филиала Банка. Funkcija stebėti originalų nuostata Pavadinimas paskolų susitarimų, sudarytų Maskvoje ir Maskvos srityje yra priskirtas Kongo Demokratinėje Respublikoje pagal paskolos susitarimus, sudarytus banko filialai yra priskiriamas kredito katedros banko filiale.

Мероприятия, направленные на получение от Заемщика оригинала ПТС в соответствии с условиями кредитного договора: Veikla, kuria siekiama gauti iš pirminių Pavadinimas skolininkui pagal paskolos sutarties sąlygas:

1. 1. Кредитный инспектор ДРК/Кредитный инспектор филиала Банка: Hipoteka KDR ir hipoteka filialo bankas:

– контролирует поступление в Банк оригиналов ПТС в течение 5 рабочих дней с даты предоставления кредита, за исключением случаев, указанных в п.4.2.17; - Kontrolė atsižvelgiant į pradinio TCP banko srautas per 5 darbo dienas nuo paskolos suteikimo dienos, išskyrus atvejus, nurodytus p.4.2.17;

– осуществляет телефонный звонок Заемщику и/или Поручителю не позднее, чем за 1 рабочий день до истечения срока представления оригинала ПТС в Банк; - Vykdo skambinti į skolininkui ir / arba garantų, ne vėliau kaip 1 darbo dieną iki pradinio Pavadinimas terminą bankas;

– телефонный звонок осуществляется по всем указанным в Анкете контактным телефонам Заемщика и/или Поручителя; - Telefono skambučių apie visus nurodytų paraiškos formos kreipkitės numeriai skolininkui ir / arba garantui;

– в случае неудачного контакта (контакт считается неудачным в том случае, если ни по одному из указанных в Анкете телефонов не были проведены переговоры с Заемщиком и/или Поручителем) повторяет телефонный звонок в последний день сдачи оригинала ПТС в Банк; - Jeigu nesėkmingų kontaktą (kontaktas yra laikoma tuo atveju, jei nebuvo, kad bet koks šių taikymas telefonai buvo ne derybos su skolininku ir / arba garantų) kartoja raginimą paskutinė diena pateikti originalų pavadinimą į banką;

– вносит результат телефонного контакта в соответствующее ПО; - Daro telefonu susisiekti rezultatą atitinkamą programinę įrangą;

– в случае неполучения оригинала ПТС в установленный договором срок на следующий рабочий день после истечения срока представления оригинала ПТС формирует список Заемщиков и Поручителей с указанием контактных телефонов и адресов; - Jei ne originalaus pavadinimo iš terminuotas sutartis kaip kitą darbo dieną po prašymo dėl pirminio TCP pateikimo termino generuoja Skolininkams sąrašą ir su kontaktinius telefono numerius ir adresus Laiduotojai;

– направляет список в электронном виде на имя Начальника Отдела телефонного информирования ДРПА/Начальника Управления по организации взыскания в филиалах. - Perduoda elektronine forma viršininkas, skyriaus informacijos telefonu DRPA vadovas / išieškojimo organizacijos filialų sąrašą. Одновременно информирует СЭБ Головного офиса Банка для контроля и возможного оказания помощи. Pačiu metu informuoja atitinkamą SEB banko buveinė stebėsenos ir teikti paramą.

– Начальник Управления по организации взыскания в филиалах направляет списки Заемщиков и поручителей с указанием контактных телефонов и адресов в электронном виде Кредитным офицерам по работе с должниками филиала Банка. - Vedėjas uždaryta, šakos organizacija siunčia sąrašus skolininkų ir garantų su kontaktinius telefono numerius ir adresus, elektroninį paskolos pareigūnams dirbti su skolininkų banko filiale.

2. 2. Начальник Отдела телефонного информирования ДРПА/Кредитный офицер по работе с должниками филиала Банка: Iš telefono informuoti DRPA / Paskolos pareigūnas dirbti su skolininkais filialas Banko vyriausiasis:

– формирует Уведомления (претензии) по адресам фактического проживания Заемщика и Поручителя (с обязательным указанием индекса); - Pranešimų formos (pretenzijos) faktinėmis gyvenamoji skolininkui ir garantui (su privaloma nuoroda į indeksą);

– подписывает Уведомления (претензии) у Директора или Заместителя Директора ДРПА/Управляющего филиала; - Registruotis pranešimą (prašymą) su direktoriaus ar direktoriaus pavaduotojo DRPA / vadybininkas yra jos filialas;

– формирует опись документов и передает ее вместе с оригиналами Уведомлений (претензий) Ответственному за отправку корреспонденции сотруднику Департамента по управлению делами (далее – ДУД)/филиала Банка; - Blankai dokumentų sąrašą ir siunčia jį kartu su originaliu pranešimai (pretenzijos) yra atsakingas už siuntimą susirašinėjimas darbuotojas Vadybos katedros (toliau - šildytuvas) katedra / skyrius bankas;

– передает Начальнику Отдела розыска должников/Начальнику Управления по организации взыскания в филиалах список Клиентов с копиями Уведомлений (претензий) по каждому Заемщику, не предоставившему в Банк оригинал ПТС в срок; - Viršininkas tyrimo ataskaitas skolininkų vadovas / organizavimas atkūrimo filialų klientų sąrašas, kopijos pranešimai (pretenzijos) dėl kiekvienos paskolos nesuteikia bankui originalus pavadinimas iš sutarties galiojimo laiką;

– получает из ДУД/ответственного за отправку корреспонденции сотрудника филиала Банка уведомления о доставке и/или возврате Уведомления (претензии); - Gauti iš šildytuvo / atsakingas už siuntimą susirašinėjimas pareigūnas filialas of the DSN Banko ir / ar grąžinti pranešimo (pretenzijos);

– вносит информацию о полученных уведомлениях в электронный отчет в формате Excel с указанием даты отправки Уведомления (претензии), даты вручения или возврата Уведомления (претензии). - Suderina informacija apie pranešimus, gautus elektroniniu ataskaita Excel formatu su skelbimo siuntimo (pretenzijos), prekių pristatymo ar grįžti pranešimo (pretenzijos) dienos.

3. 3. Ответственный за отправку корреспонденции сотрудник ДУД/филиала Банка: Atsakingas siuntimo susirašinėjimas pareigūnas šildytuvas / filialo bankas:

– проверяет наличие индексов на Уведомлениях (претензиях), в случае отсутствия индексов возвращает оригиналы Уведомлений (претензий) Начальнику Отдела телефонного информирования/Кредитному офицеру по работе с должниками филиала Банка на доработку; - Patikrinimai indeksas pranešimą (pretenzijos), atsižvelgiant į indekso nėra grąžina originalą pranešimai (skundai), viršininkas informacijos telefonu / kredito karininkas dirbti su skolininkų banko filialas, peržiūrėjimo ir pataisymo;

– отправляет заказные письма с уведомлением о доставке по указанным адресам; - Siunčia registruotu laišku su pranešimu apie pristatymą į nurodytą adresą;

– передает почтовые уведомления о доставке или возврате по мере их поступления Начальнику Отдела телефонного информирования ДРПА/Кредитному офицеру по работе с должниками филиала Банка. - Siunčia pranešimus elektroniniu paštu apie pristatymą arba grąžinimą, kaip jie gaunami, vadovo telefono informuoti DRPA / kredito karininkas dirbti su skolininkų banko filiale.

4. 4. Начальник Отдела телефонного информирования ДРПА/Кредитный офицер по работе с должниками филиала Банка: Iš telefono informuoti DRPA / Paskolos pareigūnas dirbti su skolininkais filialas Banko vyriausiasis:

– отслеживает поступление оригиналов ПТС в Банк или погашение полной задолженности (с помощью АБС) по кредитному договору в срок, установленный Уведомлением (претензией); - Dainos iš originalaus pavadinimo srautai iš banko arba grąžinama visa skola (su ABS) pagal kredito sutartį per nustatytą laikotarpį, pranešimas (pretenzijos);

– в случае предоставления ПТС в Банк передает ПТС Ответственному сотруднику ДРК/Кредитному офицеру филиала Банка; - Jei pateikta iš banko pavadinimas siunčia TCP atsakingas pareigūnas KDR ir paskolų pareigūnas filialas bankas;

– в случае полного погашения задолженности Заемщиком кредитный договор прекращает свое действие; - Tuo atveju, kai grąžinama visa skolininkas Kreditinė Susitarimas nustoja galioti;

– в случае неполучения оригинала ПТС от Заемщика или непогашения всей суммы задолженности по договору до 15:00 последнего дня установленного Уведомлением (претензией) срока готовит Распоряжение о начале проведения розыскных мероприятий. - Jei ne originalus pavadinimas išdavėjas arba grąžinti visas sumas, kurias pagal sutartį iki 15:00, paskutinės dienos nustatyta pranešimo (pretenzijos) rengia terminas nutartį dėl tyrimų veiklos pradžios.

Дальнейшая процедура взыскания просроченной задолженности в досудебном, судебном и после судебном порядке осуществляется в соответствии с Положением по работе с просроченной задолженностью (начиная с раздела «Досудебное взыскание долгов сотрудниками ДРПА»). Tolesnė procedūra išieškojimo įsiskolinimas ikiteisminį, teismą ir po teismo nutartį atliekamas laikantis nuostatų dėl darbo su skolų išieškojimo (pradedant nuo "Pre-teismo skolų išieškojimas personalo DRPA").