Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика Darbības, kuru mērķis ir pārbaudīt Aizņēmējs veic SEB bez Aizņēmēja

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - Amatpersona VVD filiāle ir vairākas stadijas un rīcības kontroles darbības saskaņā ar pieņemto noteikumiem un piešķirtā laika.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - Darbinieku un sociālo lietu komiteja, apstrādājot pieteikumu veic visaptverošu analīzi par klientu, kas balstīta gan uz informāciju, kas norādīta pieteikumā, un par informāciju, kas iegūta no pieteikuma novērtēšanu.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - SES darbinieks var veikt papildu analīzi par klientu, nosūtot pieprasījumu trešo personu organizācijas.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. Amatpersona SES filiāles datiem, ko skenēšanas, nav gaida aizdevuma rezultātus atbildes uz jautājumiem, kas vērsti pret organizāciju, kas ieviesta "Piezīme" e-veidlapu iepriekšēju atzinumu par to un nosūta lūgumu Centram apstrādes kredīta pieteikumus.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. Tā kā programmatūras tiek reģistrēti ar datumu un laiku līnijām pārstrādei, vārdi un iniciāļi kredīta amatpersonas, nosaukumi ombuda nodaļas inspektors SES pārskatīšanu.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. Ja nepieciešams, SEB filiāles darbiniekam ir iestādei atcelt pozitīvu risinājumu kredīta pieteikuma apstrādes centra (tiesības uz "veto"), ko pilnvarots ierēdnis vai kredītu Bankas komitejas ietvaros izveidota iestāde.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: Izmantojot savas veto tiesības, ko darbinieks BBS ir iespējama šādos gadījumos:

– получения информации негативного (криминального) характера; - Negatīvs informācija (krimināltiesiskas sankcijas) raksturu;

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - Informācija par negatīvu kredītvēsturi;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - Noteikt, vai par nepatiesu ziņu sniegšanu, ko Aizņēmējs;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - Ja saņemt informāciju no darba devēja par gaidāmo izbeigšanu / aizņēmēja saistību samazināšanu;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - Ja saņemt informāciju no privātpersonām, kas sastāv no radniecības, vai īpašuma maksātnespējas Aizņēmējs.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Atļauja vienība saņem dokumentus no aizņēmējiem, kas ir nepārtraukti reģistrē reģionā, atrašanās vietu jebkura vienība Bankas komisārs. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Reģistrācija un kredīta noteikumi ir tikai pilnvarots vienība pastāvīgā dzīvesvieta ar aizņēmēju (sīkāk skatīt SHEVCHUK DA Banking: lekciju piezīmes - Rostov-na-Donu. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Pieteikumu elektroniski nonāk apstrādes centra kredīta pieteikumus. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. Programmatūru atspoguļo posmā iet pieprasījuma pārejas laikā katrā nākamajā posmā. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: Par kredītspeciālisti apstrādes centra kredītu pieteikumi tiek regulētas kā atlīdzību šādi:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - Ja kļūdu centrā apstrādes kredīta pieteikumus pēc 12-00 stundām MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. Noslēgšana būtu vērsta uz filiāli 12 stundu laikā nākamajā dienā pēc saņemšanas dienas.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - Ja kļūdu centrā apstrādes kredīta pieteikumus līdz 12-00 stundām MSK noslēgšanu jānosūta ne vēlāk kā 18-00 stundas MSK kārtējā diena.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - Ja iesniegts pieteikums apstrādes centra kredīta pieteikumus pēc 17-00 stundām MSK saņemšanas dienas ir nākamajā darba dienā pēc saņemšanas.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Ar palīdzību atskaitēm, ko ģenerē programmatūras kredītu amatpersona komisāra nodaļas saņem informāciju par laika grafiku pieteikuma. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Fellow KDR nedēļu ģenerē ziņojumu, lai kontrolētu laiku, izskatot pieteikumus.

В Центре обработки кредитных заявок производится: Pie centra kredīta noformēšanu iesniegums ir gatavots:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Pārbaude par šiem nosacījumiem preskoringovoy kredīta pieteikuma kartes;

– проверка данных поступившей заявки; - Pārbaude saņemto datu izmantošanu;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Maksimālā aizdevuma summa aprēķināšana un pieņemot lēmumu par iespēju piešķirt kredītu.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Katrā posmā pieteikuma fragments noteikta programmatūru no pārdomām pozīcijām, vārdi un iniciāļi darbiniekam pārbaudīt kredīta pieteikumu un lēmumu.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Ja, veicot pārbaudes darbības ir nepieciešams pieprasīt papildus dokumentus centrā apstrādes kredītu pieteikumus nosūta pilnvarotā struktūrvienība memo sarakstu ar vajadzīgos apliecinošos dokumentus.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Lēmumu par iespēju piešķirt aizdevumu no centra apstrādes kredīta pieteikumu elektroniski nosūta pilnvarotajai vienību. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Pozitīvs lēmums tiek pieņemts par formu secinājumu par iespēju piešķirt kredītu. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. Nelabvēlīgais lēmums ir noteikta programmatūras un papildu dokumentu atļauto vienība nav nosūtīts.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. Aizdevuma virsnieks saņemšanai pozitīvs lēmums ir saistīts ar potenciālo aizņēmēju un informē par lēmumu un precizē dienas ir piemērotas pārstrādei kredīta darījumiem. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. Šajā gadījumā, ja kredīta pieteikuma saņemšanas dienas pārskatus pozitīvu risinājumu datums Aizņēmējam piekrītu - dienas kredītam ir ne agrāk kā 12-00 nākamajā darba dienā.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: Līdz 12-00 stundām pēc vietējā laika nākamajā dienā pēc pieteikuma iesniegšanas dienas amatpersonas VVD filiāles saņem galīgo informāciju par pieprasījumiem, kas vērsti pret organizāciju, piekļuvi informācijai par virzieni:

– «судимость и криминальная информация; - "Sodāmības reģistrs un kriminālās informācijas;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "Bad kredītu, informācija par to izstrādes pakāpi;

– «черные списки» - "Melnie saraksti"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. Noteikt negatīvo informāciju, kas saņemta no trešām personām amatpersonas SES filiāle, ir tiesības uzlikt veto kredīta piešķiršanu, neraugoties uz lēmumu no centra apstrādes kredīta pieteikumus. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». Šis lēmums ir atspoguļots SES darbinieka atzinumu par kredīta iespēju nosūtīt centra apstrādes kredītu pieteikumus un kā pārbaudes beigšanas. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Tā kā nav negatīvas informācijas iegūta no trešām personām, kā arī pieprasītā aizdevuma mazāk nekā USD 25 000 vai rubļos līdzvērtīgas summas eiro amatpersona SES branch padara attiecīgu atzīmi noslēgšanu par kredītu pieejamību nosūta centra apstrādes kredīta pieteikumus, kā arī aizpilda " veidā noslēgšanu pārbaude. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Ja pieprasītā kredīta summa ir vienāda vai vairāk nekā $ 25 000 vai rubļos ekvivalentu, eiro amatpersona SES, apmeklējot Aizņēmējs filiālē Bankas parakstīt dokumentus kredīta darījumi ir veikt interviju ar viņu. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. Gaitā interviju, ir jāpēta ar izskatu Aizņēmējs, saņēmis apstiprinājumu sniegtajiem datiem aizņēmējs pieteikuma veidlapā. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Attiecībā uz pozitīvo iznākumu amatpersonas SES rada attiecīgu atzīmi noslēgšanu par kredītu pieejamību nosūtīto centrs apstrādes kredīta pieteikumi, kā arī aizpilda "formā noslēgšanu pārbaude."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Attiecībā uz negatīvu vērtējumu par interviju amatpersonas SES rezultātus izmanto savas veto tiesības, kas ir atspoguļots noslēgšanu par kredītu pieejamību nosūtīto centrs apstrādes kredīta pieteikumus, kā arī aizpildot "Forma pārbaudes beigšanas."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). Papildu bankas birojos, kur nav SES darbinieki, ar Aizņēmējs interviju veic papildu biroja vadītājs (vadītāja vietnieks, ja nav pirmā). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. Kā rezultātā intervijas ar sobeseduyuschego arī ir tiesības uz "veto" par aizdevumu.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: Ja pieņemts pozitīvs lēmums Loan Officer:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Padara noslēgšanas kredītu pieejamības aizdevumu lietas, ar zīmogu zīmi inventarizāciju.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: Attiecībā uz negatīvu lēmumu no centra par aizdevuma pieteikumu vai, izmantojot savas veto tiesības "SES darbinieks filiāle kredīta amatpersonai vienība:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Piestiprina zīmi, uz atteikumu kredītvēstures;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Ja vēlaties, lai aizņēmējs saņem rakstisku paziņojumu par līguma laušanu - nosūta rakstveida paziņojumu par atteikumu piešķirt kredītu, lai parakstītu Eiropas ombuda birojā. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Pēc pieprasījuma aizdevuma ņēmējs, var sūtīt atpakaļ: darba apliecību kopiju, darba grāmatiņa, ko apstiprina darba devējs. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Atpakaļ nosūtīti dokumenti, ko aizņēmējs, tiek kopēti un ievieto aizdevumu lietas, kā preču zīme attiecībā uz inventarizācijas rezultātiem,

Кредитное досье помещается в папку отказов. Aizdevuma fails atrodas mapē nepilnības.