Порядок рассмотрения возможности предоставления кредита в Дополнительных офисах Банка расположенных в Москве и Московском регионе Proċedura għall-konsiderazzjoni tal-possibilità li jingħata self lill-uffiċċji Bank addizzjonali li jinsabu f'Moska u Moska reġjun

При обращении Заемщика в Уполномоченное подразделение за получением кредита Кредитный офицер: Meta jindirizzaw l-Tissellef awtorizzat unità għal Uffiċjal għall-self Self:

– консультирует Заемщика по условиям предоставления Банком кредитов на приобретение ТС; - Għoti ta 'pariri min jissellef dwar kondizzjonijiet għall-self mill-Bank għall-xiri ta' vettura;

– принимает от Заемщика документы, в соответствии с требованиями Банка; - Jirċievi mill-dokumenti Tissellef bi qbil mal-ħtiġiet tal-Bank;

– проверяет правильность содержания и оформления предъявленных документов; - Jivverifika l-korrettezza tad-dokumenti kontenut u d-disinn ppreżentati;

– формирует электронные копии документов Заемщика; - Toħloq kopji elettroniċi ta 'dokumenti ta' min jissellef;

– заполняет в ПО Анкету и присоединяет электронные копии документов к заявке; - Imla l-kwestjonarji u tagħti kopji elettroniċi ta 'dokumenti li l-applikazzjoni;

– проводит визуальную оценку Заемщика в соответствии с Порядком проведения визуальной оценки и отражает результат в ПО; - Isir evalwazzjoni viżwali tal-Tissellef skond l-arranġamenti għall-evalwazzjoni viżiva u tirrifletti r-riżultat tas-softwer;

– заверяет копии оригиналов предоставленных Заемщиком документов путем проставления на копиях отметки «копия верна», даты заверения, подписи с указанием должности, фамилии и инициалов Кредитного офицера, также заверяет своей подписью представленную Анкету; - Tiċċertifika kopji ta 'dokumenti oriġinali ppreżentati minn min jissellef, minn kopji twaħħil fuq il-marka "kopja vera", id-data ta' ċertifikazzjoni, il-firma li jindika l-pożizzjonijiet, l-ismijiet u l-inizjali tal-uffiċjal tal-kreditu, wkoll assigurati l-firma tiegħu pprovduta mill-kwestjonarju;

– оформляет Опись Кредитного досье ; - Inventarju storja ta 'kreditu Tħejji;

– формирует Кредитное досье, в которое помещаются все принятые от Заемщика документы и заверенные копии документов. - Il-formoli fajl self li jkollha l-dokumenti adottati minn min jissellef u kopji ċċertifikati tad-dokumenti.

– Кредитный офицер ДО направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок центрального офиса. - Uffiċjali Kreditu li tibgħat talba għall-konsiderazzjoni fil-ċentru ta 'self tipproċessa l-applikazzjoni ta' l-uffiċċju ċentrali.

Максимальное время работы с Заемщиком не более 30 минут; massima ta 'funzjonament ħin ma' min jissellef ma jkunx aktar minn 30 minuta;

Максимальное время обработки заявки после ухода клиента не более 30 минут. Ħin massimu ipproċessar tal-applikazzjoni wara t-tluq ta 'klijent mhux aktar minn 30 minuta.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения. Fl-applikazzjoni ta 'softwer jiġu rreġistrati ma' linji data u ħin għall-ipproċessar, l-ismijiet u l-inizjali ta 'l-uffiċjal ta' kreditu, l-ismijiet ta 'l-Ombudsman.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. unità Awtorizzat jirċievi dokumenti minn min jissellef li għandhom rekord permanenti fir-reġjun, il-post ta 'kwalunkwe unità tal-Kummissarju Bank. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Reġistrazzjoni u għoti ta 'kreditu hija magħmula biss mill-unità awtorizzati fil-post tar-residenza permanenti tal-Tissellef (għad-dettalji ara Shevchuk DA Bankarji: Noti Lecture - Rostov-na-Donu:. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Applikazzjoni elettronikament jidħol fil-ipproċessar ta 'applikazzjonijiet ta' kreditu ċentru. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. Fil-software jirrifletti l-istadju ta 'tgħaddi t-talba ma' żmien ta 'tranżizzjoni f'kull stadju sussegwenti. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок – не позднее 17 часов рабочего дня следующего за днем поступления кредитной в Центр обработки кредитных заявок. Il-konsiderazzjoni għall-uffiċjali ta 'self ipproċessar ta' applikazzjonijiet ta 'kreditu ċentru - mhux aktar tard minn 17 siegħa jum ta' xogħol wara l-jum li l-ċentru għall-ipproċessar ta 'kreditu fl-applikazzjonijiet ta' self. В случае поступления заявки после окончания рабочего времени, считать днем поступления следующий рабочий день Fil-każ tal-wasla ta 'l-applikazzjoni wara l-ħinijiet uffiċċju regolari, jieħdu jum meta l-jum tax-xogħol

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Bl-għajnuna ta 'rapporti ġenerati fil-uffiċjal ta' kreditu tas-softwer tad-Diviżjoni tal-Kummissarju jirċievi informazzjoni dwar il-ħin ta 'l-applikazzjoni. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Fellow ġimgħa RDK jiġġenera rapport biex jikkontrollaw il-ħin tal-konsiderazzjoni ta 'applikazzjonijiet.

В Центре обработки кредитных заявок производится: Fl-Ċentru għall-ipproċessar tal-applikazzjoni għal self tkun magħmula:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Verifika tal-konformità ta 'dawn il-karti kondizzjonijiet preskoringovoy applikazzjoni ta' kreditu;

– проверка данных поступившей заявки; - Verifikazzjoni ta 'data riċevuta l-applikazzjoni;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Kalkolu ta 'ammont tas-self massimu u teħid ta' deċiżjoni dwar il-possibilità ta 'għoti ta' kreditu.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. F'kull stadju tal-passaġġ ta 'applikazzjoni tagħha stipulati fid-software mill-pożizzjonijiet ta' riflessjoni, l-ismijiet u l-inizjali ta 'l-impjegat biex jivverifika l-applikazzjoni ta' kreditu u d-deċiżjoni.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Jekk fil-kors ta 'attivitajiet ta' verifika huwa meħtieġ li jitolbu dokumenti addizzjonali fl-Ċentru għall-ipproċessar ta 'applikazzjonijiet ta' kreditu jibagħtu lill-memo dipartiment awtorizzat bil-lista tad-dokumenti meħtieġa ta 'appoġġ.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Deċiżjoni dwar il-possibilità li jingħata self mill-Ċentru għall-ipproċessar ta 'applikazzjonijiet ta' kreditu jintbagħtu elettronikament lill-unità awtorizzati. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Deċiżjoni pożittiva hija magħmula fuq il-formola ta 'konklużjoni dwar il-possibbiltà li jagħtu kreditu. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. A deċiżjoni negattiva huwa fiss fis-software u dokument addizzjonali lill-unità awtorizzat ma tkunx mibgħuta.

Кредитный офицер в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает с Заемщиком день удобный для оформления кредитной сделки. Self Uffiċjal għall-irċevuta ta 'deċiżjoni pożittiva hija assoċjata ma' min potenzjalment irid jissellef u jinforma bid-deċiżjoni u jistipula li l-Tissellef kuljum konvenjenti għal transazzjonijiet ta 'kreditu ipproċessar.

В случае если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ или Евро Управляющий ДО (Заместитель Управляющего в отсутствие первого) при посещении Заемщиком ДО Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Jekk l-ammont ta 'kreditu mitlub huwa ugwali għal jew aktar minn US $ 25 000 jew l-ekwivalenti bir-rublu jew euro jmexxi sa (Deputat Manager fl-assenza ta' l-ewwel) meta jżuru l-Tissellef lill-bank għall-iffirmar tranżazzjoni ta 'kreditu huwa obbligat li jkollu intervista miegħu. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. Fil-kors ta 'l-intervista għandhom jiġu studjati mill-dehra tal-Tissellef, li waslet il-konferma ta' data pprovduta minn min jissellef fil-Formola ta 'Applikazzjoni. В случае положительного заключения сотрудник Банка, проводивший собеседование ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок. Fil-każ ta 'konklużjoni pożittiva ta' persunal tal-Bank, li mexxa l-intervista jpoġġi marka korrispondenti dwar il-konklużjoni tad-disponibbiltà ta 'kreditu mibgħut mill-Ċentru għall-ipproċessar ta' applikazzjonijiet ta 'self. В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник ДО использует право «Вето» что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок. Fil-każ ta 'konklużjoni negattiva fuq ir-riżultati ta' intervisti sa u użi veto setgħa tagħha li hija riflessa fil-konklużjoni tad-disponibbiltà ta 'kreditu mibgħut mill-Ċentru għall-ipproċessar ta' applikazzjonijiet ta 'self.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: Fil-każ ta 'Uffiċjal deċiżjoni pożittiva Self:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Puts-konklużjoni tal-disponibbiltà tal-kreditu fil-fajl tas-self, bil-marka tal-boll fuq l-inventarju.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником ДО Банка Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: Fil-każ ta 'deċiżjoni negattiva mill-Ċentru għall-ipproċessar ta' applikazzjonijiet ta 'self jew bl-użu poter tal-veto tagħha lill-bank self uffiċjal awtorizzat uffiċjal unità:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Ehmeż ma 'marka fuq il-rifjut li storja ta' kreditu;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Jekk tixtieq min jissellef jirċievi avviż bil-miktub ta 'kanċellazzjoni - jibgħat avviż bil-miktub tar-rifjut li tagħti kreditu għall-iffirmar ta' l-Ombudsman. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Fuq talba ta 'min jissellef jista' jkun ritornat: ċertifikat tax-xogħol, kopja tar-rekord tax-xogħol, iċċertifikat minn min iħaddem. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Dokumenti lura minn min jissellef, huma ikkupjati u tqiegħdu fil-fajl tas-self, bħala trade mark fl-inventarju;

– Кредитное досье помещается в папку отказов. - Fajl ta 'kreditu jitqiegħed fil-folder ta' fallimenti.