Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика Ações que visam testar a SEB Mutuário realizado na ausência do Mutuário

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - Diretor sucursal SES tem uma série de fases / operações de controlo de acção de acordo com as regras aceites e dentro do prazo estipulado.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - Um funcionário do ESC durante o processamento de um aplicativo realiza uma análise abrangente do cliente, baseada tanto na informação especificada no pedido, e em informações obtidas a partir da avaliação do pedido.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - Um funcionário da SES poderá realizar uma análise adicional do cliente através do envio de um pedido de uma organização de terceiros.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. SES dados ramo Officer obtidas pela verificação, não é aguardar os resultados das respostas a consultas voltadas para a organização, introduzido no "Note-forma e decisão preliminar sobre o empréstimo e envia uma solicitação ao Centro de processamento de pedidos de empréstimo.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. Na aplicação de software são registradas com data e hora para o processamento de linhas, os nomes e as iniciais do agente de crédito, os nomes da Unidade de Ouvidoria, Diretor revisão SES.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. Se necessário, um funcionário da filial SEB tem autoridade para cancelar a solução positiva do centro de processamento de pedido de empréstimo (o direito de "veto"), aprovada pelo funcionário autorizado ou o Comitê de Crédito do Banco, no âmbito da autoridade estabelecida.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: Usando seu poder de veto pela BBS Funcionário é possível nos seguintes casos:

– получения информации негативного (криминального) характера; - Negativo informação natureza (penal);

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - Informações sobre histórico de crédito negativo;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - Determinar se a prestação de informações falsas por parte do Mutuário;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - Em caso de recebimento de informações por parte do empregador sobre a cessação próxima / redução do Mutuário;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - Em caso de recebimento de informações de indivíduos constituídos de parentesco, ou a propriedade de insolvência do Mutuário.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Autorizado unidade recebe documentos de mutuários que têm um registro permanente na região, a localização de qualquer unidade do Comissário Banco. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Inscrição e oferta de crédito é feita somente pela unidade autorizados no local de residência permanente do Mutuário (ver pormenores Shevchuk DA Bancos: Notas de aulas - Rostov-na-Donu:. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Pedido por via electrónica entre as aplicações de crédito de processamento central. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. No programa reflete o estágio de passar o pedido com um tempo de transição em cada fase subseqüente. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: A contrapartida para os oficiais de empréstimo centro de processamento dos pedidos de crédito são regulados da seguinte forma:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - No caso de uma falha no centro de processamento de pedidos de crédito, após 12-00 horas de MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. A conclusão deve ser direcionada para o ramo dentro de 12 horas do dia seguinte à data da sua recepção.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - No caso de uma falha no centro de processamento de pedidos de empréstimo de até 12-00 horas MSK conclusão deve ser enviado o mais tardar em 18-00 horas MSK dias atuais.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - Em caso de depósito do pedido de processamento de aplicações centro crédito após 17-00 horas MSK data da recepção deve ser o próximo dia útil após a recepção.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Com a ajuda de relatórios gerados no software oficial de crédito da Divisão de Comissário recebe informações sobre o momento da aplicação. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Companheiro semana RDC gera um relatório para controlar o tempo de análise dos pedidos.

В Центре обработки кредитных заявок производится: No Centro para o processamento do pedido de empréstimo é feita:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Verificação do cumprimento dessas condições preskoringovoy placas de aplicações de crédito;

– проверка данных поступившей заявки; - Verificação dos dados recebidos da aplicação;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Cálculo do montante máximo do empréstimo e tomar uma decisão sobre a possibilidade de concessão de crédito.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Cada etapa da passagem de aplicação fixados no software a partir das posições de reflexão, os nomes e as iniciais do empregado para verificar a aplicação de crédito e de decisão.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Se, no decurso das actividades de verificação é necessário solicitar documentos complementares no Centro de processamento de pedidos de crédito para enviar a nota de serviço habilitado com uma lista dos documentos necessários.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Decisão sobre a possibilidade de conceder um empréstimo a partir do Centro de tratamento dos pedidos de crédito enviados eletronicamente à unidade autorizado. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Uma decisão positiva é feita sobre a forma de conclusão sobre a possibilidade de concessão de crédito. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. Uma decisão negativa é fixado em software e em um documento adicional para a unidade autorizado não é enviado.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. Loan Officer para a recepção de uma decisão positiva está associada a potenciais mutuários e informa-o da decisão e especifica o dia apropriado para operações de crédito de processamento. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. Neste caso, se a data de recepção do pedido de empréstimo e relatórios diários de soluções positivas para o Mutuário concorda - a data do empréstimo não deve ser anterior a 12-00 dia útil seguinte.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: Até 12-00 horas, hora local no dia seguinte ao da data de apresentação oficial ramo SES deve receber informação final sobre os pedidos voltados para a organização, a disponibilidade de informações sobre as direções:

– «судимость и криминальная информация; - "A informação de registro e Criminal;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "O crédito mal parado, as informações sobre sua maturidade;

– «черные списки» - "Black listas"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. Na identificação das informações negativas recebidas de terceiros Officer ramo SES tem o direito de impor um veto na concessão de crédito, apesar da decisão do centro de processamento de pedidos de crédito. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». Essa decisão se reflete na opinião dos empregados SES sobre a possibilidade de crédito enviadas pelo Centro para o processamento de pedidos de crédito e na forma da conclusão da inspecção. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Na ausência de informações negativas obtidas de terceiros, bem como o montante do empréstimo solicitado menos de EUA $ 25 000, ou o equivalente em rublos, euros Officer ramo SES faz uma anotação adequada relativa à celebração da disponibilidade de crédito enviadas pelo Centro para o processamento de pedidos de empréstimo, bem como preenche " forma a conclusão da inspecção. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Se o valor do empréstimo solicitado for igual ou superior a EUA $ 25 000, ou o equivalente em rublos, euros SES Officer quando visitar o Mutuário filial do banco para assinar os documentos das operações de crédito devem realizar uma entrevista com ele. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. No decorrer da entrevista deve ser estudada pelo aparecimento do Mutuário, recebeu a confirmação dos dados fornecidos pelo mutuário no Formulário de Candidatura. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». No caso de conclusão positiva da Officer SES levanta uma anotação adequada relativa à celebração da disponibilidade de crédito enviadas pelo Centro de processamento de pedidos de crédito e também preenche o "Formulário de conclusão da inspecção."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». No caso de uma conclusão negativa sobre os resultados da entrevista oficial SES usa seu poder de veto, o que se reflete na conclusão da disponibilidade de crédito enviadas pelo Centro para o processamento de pedidos de empréstimo, bem como preencher o "Formulário de conclusão da inspecção."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). Em agências bancárias adicionais, onde não há funcionários da SES, uma entrevista com o Mutuário deverá realizar adicionais do Office Manager (Gerente Adjunto, na ausência do primeiro). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. Como resultado de entrevistas com sobeseduyuschego também têm o direito de "veto" sobre um empréstimo.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: No caso de uma decisão positiva Loan Officer:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Coloca a conclusão da disponibilidade de crédito no arquivo de empréstimo, com a marca de carimbo no inventário.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: No caso de decisão negativa do Centro de processamento de pedidos de empréstimo ou usando seu poder de veto "SES ramo empregado de uma unidade de crédito oficial autorizado:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Colocar uma marca sobre a recusa de histórico de crédito;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Se você quer que o mutuário recebe um aviso por escrito de cancelamento - envia uma notificação por escrito, da recusa de concessão de crédito para a assinatura da Ouvidoria. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. A pedido do mutuário, pode ser devolvido: certificado de trabalho, uma cópia do registro de trabalho, certificado pelo empregador. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Documentos devolvidos pelo mutuário, sejam copiados e colocados no arquivo de empréstimo, como uma marca no inventário;

Кредитное досье помещается в папку отказов. Empréstimo arquivo é colocado em uma pasta de falhas.