Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика Acţiunile care vizează testarea SEB Imprumutatul efectuate în absenţa împrumutatului

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - Filiala Officer SES are un număr de etape / operaţiunilor de acţiuni de control în conformitate cu normele acceptate şi în timpul alocat.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - Un angajat al CES la procesarea unei cereri efectuează o analiză cuprinzătoare a clientului, bazată atât pe informaţiile specificate în cerere, şi pe informaţiile obţinute de la evaluarea cererii.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - Un angajat al SES poate efectua analize suplimentare a clientului prin trimite o cerere la organizaţie terţă parte.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. Ofiţer SES datele obţinute de către filiala de scanare, nu este de aşteptare pentru rezultatele de răspunsuri la întrebări îndreptate spre organizarea, introdus în "Nota" formularul de e-decizie preliminară cu privire la împrumut şi trimite o cerere la Centrul de la procesarea cererilor de împrumut.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. În aplicaţia software sunt înregistrate cu linii data şi ora pentru prelucrare, numele şi iniţialele de ofiterul de credit, numele de Unitatea Ombudsmanului, ofiţer SES revizuire.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. Dacă este necesar, un angajat de sucursale SEB are autoritatea de a anula soluţie pozitivă de centru de procesare a cererii de împrumut (dreptul de "veto"), adoptate de către funcţionarul autorizat sau de Comitetul de Creditare al Băncii în cadrul autorităţii de stabilit.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: Folosind dreptul de veto de către BBS Salariatul este posibil, în următoarele cazuri:

– получения информации негативного (криминального) характера; - Negativ informaţii (penale) natura;

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - Informaţii despre istoric de credit negative;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - Determinarea dacă furnizarea de informaţii false de către împrumutat;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - În caz de primirea informaţiilor de la angajator cu privire la încetarea viitoarea / reducere a împrumutatului;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - În cazul în care primesc informaţii de la persoane fizice constând din rudenie, sau a bunurilor de insolvabilitate a împrumutatului.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. unitate autorizată primeşte documentele de la debitori, care au o înregistrare permanentă în regiune, amplasarea de orice unitate de comisar Bank. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Înregistrarea şi acordarea de credite se face numai de către unitatea autorizate la locul de reşedinţă permanentă a Imprumutatului (pentru detalii a se vedea Şevciuk DA Banking: Note de curs - Rostov-na-Donu:. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Aplicare intră electronic cererile de centru de prelucrare de credit. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. În software-ul reflectă stadiul de trecere a cererii, cu un timp de tranziţie la fiecare etapă ulterioară. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: Considerare pentru ofiţerii de credit de prelucrare a cererilor de credit centru sunt reglementate după cum urmează:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - În cazul unei defecţiuni în centrul de prelucrare a cererilor de credit după 12-00 de ore de la MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. Concluzia ar trebui să fie îndreptate către sucursală în termen de 12 de ore de la ziua următoare de la data primirii.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - În cazul unei defecţiuni în centrul de prelucrare a cererilor de împrumut de până la 12-00 oră concluzie MSK trebuie trimise nu mai târziu de 18-00 oră MSK ziua curentă.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - În caz de depunere a cererii centru de procesare a cererilor de credit de la data MSK 17-00 ore de la primirea va fi următoarea zi lucrătoare de la data primirii.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Cu ajutorul rapoartelor generate în ofiterul de credit software-ul diviziei de comisar primeşte informaţii cu privire la calendarul de aplicare. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. săptămâna Fellow RDC generează un raport să controleze momentul de examinarea cererilor.

В Центре обработки кредитных заявок производится: La Centrul pentru procesarea cererii de împrumut se face:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Verificarea respectării acestor condiţii de aplicare preskoringovoy carduri de credit;

– проверка данных поступившей заявки; - Verificarea datelor primite de cerere;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Calculul de suma maximă de creditare şi de a face o decizie cu privire la posibilitatea de acordare de credite.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Fiecare etapă de trecere de aplicare stabilite în software-ul de la poziţiile reflecţie, numele şi iniţialele de angajat pentru a verifica aplicarea de credit şi decizie.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Dacă în cursul activităţilor de verificare este necesar de a solicita documente suplimentare de la Centrul pentru procesarea cererilor de credit pentru a trimite memo departamentul autorizat, cu o listă de documentele justificative necesare.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Decizia cu privire la posibilitatea de a acorda un împrumut de la Centrul pentru procesarea cererilor de credit electronic trimis la unitatea autorizat. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. O decizie pozitivă se face pe formularul de concluzie cu privire la posibilitatea de acordare de credite. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. O decizie negativă este stabilită în software şi un document suplimentar pentru unitatea autorizat nu este trimis.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. Împrumut de credite pentru primirea unei decizii pozitive este asociat cu împrumutătorii potenţiali şi îl informează de decizie şi specifică în ziua potrivită pentru operaţiuni de credit de prelucrare. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. În acest caz, în cazul în care data primirii cererii de credit şi de rapoartele zilnice de soluţii pozitive pentru a împrumutatului de acord - data de împrumut nu trebuie să fie mai devreme de 12-00 în următoarea zi lucrătoare.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: Până la 12 la 00, ora locală în ziua următoare datei de depunere a cererii de credite sucursalei SES trebuie să primească informaţii final privind cererile îndreptate spre organizarea, disponibilitatea informaţiilor privind direcţii:

– «судимость и криминальная информация; - "Cazierul judiciar şi penală informaţii;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "Creditele neperformante, informaţii cu privire la scadenţa acestora;

– «черные списки» - "Black liste"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. În identificarea informaţii negative primite de la terţi ramură de credite SES are dreptul de a impune un veto privind acordarea de credite, în ciuda deciziei din centrul de prelucrare a cererilor de credit. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». Această decizie se reflectă în opinia angajaţilor SES cu privire la posibilitatea de credit trimise de către Centrul pentru procesarea cererilor de credit şi în forma de la încheierea inspecţiei. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». În absenţa unor informaţii negative obţinute de la terţi, precum şi valoarea creditului solicitat mai puţin de US $ 25 000 sau echivalentul în ruble, euro filiala de credite SES face o notă corespunzătoare privind încheierea de disponibilitatea de credit trimise de către Centrul pentru procesarea cererilor de împrumut, precum şi umple " forma încheierea inspecţiei. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. În cazul în care valoarea creditului solicitat este egală sau mai mare de 25 000 dolari SUA sau echivalentul în ruble, euro SES Officer, atunci când vizitează filiala împrumutatul de Banca sa semneze documentele de tranzacţii de credit trebuie să efectueze un interviu cu el. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. În cursul interviului ar trebui să fie studiat de către apariţia a Imprumutatului, a primit confirmarea datelor furnizate de către împrumutat în formularul de înscriere. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». În cazul încheierii pozitive a Officer SES ridică o notă corespunzătoare privind încheierea de disponibilitatea de credit trimise de către Centrul pentru procesarea cererilor de credit şi umple, de asemenea, "forma de încheierea inspecţiei."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». În cazul unei concluzii negative cu privire la rezultatele Officer interviu SES utilizează puterea de dreptul său de veto, care se reflectă în încheierea de disponibilitatea de credit trimise de către Centrul pentru procesarea cererilor de împrumut, precum şi completarea "Formularul de încheierea inspecţiei."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). În oficiile bancare suplimentare, în cazul în care nu există personal SES, un interviu cu Imprumutatul va realiza suplimentare birou Manager (director adjunct în absenţa din prima). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. Ca urmare a interviurilor cu sobeseduyuschego au, de asemenea, dreptul de a "veto" pe un împrumut.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: În cazul unei decizii pozitive de împrumut Officer:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Pune încheierea de disponibilitatea de credit în dosarul de credit, cu amprenta ştampilei pe inventar.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: În cazul unei decizii negative de la Centrul pentru procesarea cererilor de împrumut sau prin utilizarea dreptul său de veto "SES ramură angajat al unei unităţi de credit funcţionarului autorizat:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Aplica o marcă pe refuzul de a istoriei de credit;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Dacă doriţi ca împrumutatul primi o notificare scrisă de anulare - trimite o notificare scrisă de refuzul de a acorda credit pentru semnătura biroului Ombudsmanului. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. La cererea debitorului poate fi returnat: certificat de muncă, o copie a dosarelor de lucru, certificată de către angajator. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Documente returnate de către împrumutat, sunt copiate şi plasate în dosarul de credit, ca un semn pe inventar;

Кредитное досье помещается в папку отказов. Împrumut fişier este plasat într-un folder de eşecuri.