Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика Akcie zamerané na testovanie dlžníka uskutočňuje SEB v neprítomnosti dlžníka

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - Riaditeľ SES pobočka má niekoľko fáz / operácií akcie kontroly v súlade s prijatými pravidlami a v rámci vymedzeného času.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - Zamestnanec ESC pri spracovaní žiadosti vykonáva komplexnú analýzu klienta, tak na základe informácií uvedených v prihláške, a na informáciách získaných z hodnotenia žiadosti.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - Zamestnanec spoločnosti SES môžu vykonať ďalšie analýzy klienta na základe žiadosti zaslanej na tretej-party organizácie.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. Officer spoločnosti SES pobočka dáta získané scan, nie čakať na výsledky odpovede na otázky smerujúce k organizácii, predstavený v "Poznámka" e-formulár predbežné rozhodnutie o úver a odošle žiadosť do strediska pri spracovaní žiadosti o úver.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. V softvérovej aplikácii, sú zaznamenané s dátumom a časom linky pre spracovanie, mená a iniciály úveru dôstojníka, mená verejného ochrancu práv jednotky, riaditeľ SES recenziu.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. Pokiaľ je to nutné, zamestnanec pobočky SEB má právomoc zrušiť pozitívne riešenia pre spracovanie žiadosti o úver centrum (právo "veta") prijatý oprávneným úradníkom alebo úverový výbor banky v rámci stanovených orgánom.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: Používať jeho právo veta zo strany zamestnanca BBS je možné v týchto prípadoch:

– получения информации негативного (криминального) характера; - Negatívne informácie (trestné) povahy;

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - Informácie o negatívny úverová história;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - Určenie, či poskytovanie nepravdivých informácií zo strany dlžníka;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - V prípade prijatia informácie od zamestnávateľa o nastávajúcom uplynutí / obmedzení zo strany dlžníka;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - V prípade obdržania informácie od jednotlivcov sa skladá z príbuzenstva, alebo majetku platobnej neschopnosti dlžníka.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Autorizovaný jednotka prijíma dokumenty od dlžníkov, ktorí majú trvalý záznam v regióne, umiestnenie každá jednotka banky komisára. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Registrácia a poskytovanie úverov je to len autorizovaným jednotka v mieste trvalého bydliska dlžníka (podrobnosti pozri Shevchuk DA bankovníctva: skriptá - Rostov-na-Donu:. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Žiadosť elektronicky zadá spracovanie žiadostí centrum úveru. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. V softvéru odráža fáze odovzdania žiadosti s časom prechodu na každom nasledujúcom stupni. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: Protihodnotu za úver úradníci spracovanie žiadosti o úver centrá sú upravené takto:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - V prípade poruchy v centre na spracovanie žiadostí o úver po 12 do 00 hodín v MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. V závere by mala byť zameraná na pobočku do 12 hodín dňa nasledujúceho po dni prijatia.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - V prípade poruchy v centre pre spracovanie žiadosti o úver až do 12-00 hodiny MSK záver musia byť zaslané najneskôr do 18-00 hodiny MSK aktuálny deň.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - V prípade podania žiadosti na spracovanie žiadosti o úver stredu po 17-00 hodiny MSK dátumu prijatia je nasledujúci pracovný deň po obdržaní.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. S pomocou správ vytvorených v softvéri dôstojník kredit komisár oddelenia dostane informáciu o načasovanie aplikácie. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Fellow DRC týždeň generuje správy pre kontrolu načasovanie posúdenie žiadostí.

В Центре обработки кредитных заявок производится: V Centre pre spracovanie žiadosti o úver je:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Kontrola dodržania podmienok použitia týchto kariet preskoringovoy úveru;

– проверка данных поступившей заявки; - Overenie získaných údajov žiadosti;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Výpočet maximálnej výšky úveru, a rozhodovanie o možnosti poskytnutia úveru.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Každej fáze prechodu žiadosti stanovenej v softvér od reflexie pozície, mená a iniciály zamestnanca na overenie žiadosti o úver a rozhodnutia.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Pokiaľ v priebehu kontroly činnosti je potrebné požiadať o ďalšie dokumenty v Centre pre spracovanie úverových žiadostí zašle poverený útvar oznámenie so zoznamom potrebných podkladov.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Rozhodnutie o možnosti poskytnutia pôžičky z Centra pre spracovanie žiadostí o úver elektronicky zaslané povolenej jednotky. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Kladného rozhodnutia je na forme záveru o možnosti poskytnutia úveru. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. Negatívne rozhodnutie je stanovená v softvér a ďalšie dokument s povoleným jednotka nie je odoslaná.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. Úver úradník pre doručenie kladného rozhodnutia je spojená s potenciálnymi dlžníkmi a informuje ho o rozhodnutí a určí deň vhodný na spracovanie úverových obchodov. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. V tomto prípade, ak odo dňa prijatia žiadosti o úver a denné správy o pozitívne riešenie pre dlžníka dohodnúť - dátum úveru nesmie byť staršie ako 12-00 nasledujúci pracovný deň.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: Až 12-00 hodiny miestneho času v deň nasledujúci po dni podania Officer spoločnosti SES pobočka dostane konečné informácie týkajúce sa žiadostí smeruje k organizácii, dostupnosť informácií o smeroch:

– «судимость и криминальная информация; - "Trestné register a trestné oznámenie;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "Zlé úvery, informácie o ich splatnosti;

– «черные списки» - "Čierne listiny"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. Pri identifikácii negatívnych informácií získaných od tretích strán, riaditeľ SES pobočka má právo uložiť veto na poskytnutie úveru cez rozhodnutia z centra pre spracovanie žiadosti o úver. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». Toto rozhodnutie je obsiahnuté v stanovisku zamestnanca SES o možnosti úveru zaslané Centra pre spracovanie úverových žiadostí a vo forme ukončenia inšpekcie. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Pri absencii negatívnych informácií získaných od tretích strán, a výšky požadovaného úveru nižšia ako USD 25 000 alebo ekvivalent v rubľoch, euro riaditeľ SES pobočka je vhodná poznámka o uzavretí dostupnosť úverov zaslanej Centra pre spracovanie žiadosti o úver, rovnako ako výplne " forma ukončenia inšpekcie. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Ak je požadovaná výška úveru je rovná alebo väčšia ako 25 000 USD alebo ekvivalent v rubľoch, euro riaditeľ SES pri návšteve Dlžník pobočke banky na podpis dokladov úverových transakcií musí viesť rozhovor s ním. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. V priebehu pohovoru by mala byť študovaná vzhľad dlžníka, dostal potvrdenie údajov poskytnutých dlžníkom vo formulári žiadosti. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». V prípade pozitívneho záveru Officer spoločnosti SES vyvoláva zodpovedajúcu poznámku na záver dostupnosť úverov zaslanej Centra pre spracovanie úverových žiadostí a tiež vyplní "forma ukončenia inšpekcie."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». V prípade negatívneho záveru o výsledkoch pohovoru Officer spoločnosti SES využíva svoje právo veta, čo sa odráža v závere dostupnosť úverov zaslanej Centra pre spracovanie žiadosti o úver, rovnako ako naplnenie "Forma ukončenia inšpekcie."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). V ďalšej bankovej kanceláriách, kde nie sú žiadne SES zamestnancami, musí rozhovor s Dlžníka plniť ďalšie kancelárske Manager (námestník v neprítomnosti prvej). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. Ako výsledok rozhovorov s sobeseduyuschego majú tiež právo "veta" na úver.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: V prípade kladného rozhodnutia úver dôstojník:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Kladie uzatvorenie dostupnosť úverov v úverovej súbore, s pečiatkou značkou na zozname.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: V prípade negatívneho rozhodnutia z Centra pre spracovanie žiadosti o úver, alebo pomocou jeho právo veta "SES zamestnanec pobočky zápočtu oprávneného:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Priložte značka na odmietnutie úverovou históriou;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Ak chcete dlžník dostane písomné oznámenie o zrušení - pošle písomné oznámenie o zamietnutí poskytnutia úveru na podpis v kancelárii verejného ochrancu práv. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Na žiadosť príjemcu úveru môže byť vrátený: pracovný list, kópiu záznamu práca, potvrdenej zamestnávateľom. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Dokumenty sa vrátil zo strany dlžníka, sú skopírované a umiestnené v úverovej súbore, ako ochrannej známky v súpise;

Кредитное досье помещается в папку отказов. Úver súbor je umiestnený v priečinku porúch.