Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика Ukrepe, namenjene preskušanju posojilojemalka izvede SEB v odsotnosti kreditojemalca

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - Častnik SES veja je število faz / postopkov kontrole ukrepe v skladu s sprejetimi pravili in v odmerjenem času.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - Uslužbenec ESC pri obdelavi prijave izvaja obsežno analizo stranke, ki temelji tako na podatke, navedene v vlogi, in na podatkih, pridobljenih iz ocene vloge.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - Uslužbenec SES lahko opravlja dodatne analize, ki jih stranka pošlje zahtevek organizacije tretjih oseb.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. Officer SES podružnice podatkov, pridobljenih s scan, ne čaka na rezultate odgovore na vprašanja usmerjeni proti organizacije, uvedene v "opombe" e-obliki predhodne odločitve o posojilu in pošlje zahtevo za Center pri obdelavi prošenj za posojila.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. V programu so zapisani z linije datum in čas za predelavo, imena in začetnice kredita častnika, imena varuha človekovih pravic enote, častnik SES pregled.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. Če je potrebno, delavec podružnice SEB ima pravico, da prekliče pozitivno rešitev vloge posojila center za predelavo (pravica "veta"), ki ga pooblaščeni uradnik ali kreditni odbor banke, v okviru uveljavljenih organa.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: Z uporabo svoje pravice veta, ki ga zaposleni BBS je možna v naslednjih primerih:

– получения информации негативного (криминального) характера; - Negativne informacije (kazenske) narave;

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - Informacije o negativnih kreditne zgodovine;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - Ugotavljanje, ali zagotavljanje lažnih informacij, ki jih kreditojemalec;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - V primeru prejema podatke od delodajalca v zvezi s prihodnjo prenehanje / zmanjšanje kreditojemalca;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - V primeru prejema podatke od posameznikov, ki sestoji iz sorodstva, ali premoženja plačilne nesposobnosti posojilojemalca.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Pooblaščeni enota prejme dokumente od posojilojemalcev, ki imajo stalno evidenco v regiji, za lokacijo katerega koli enoti Banke komisarja. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Registracija in zagotavljanje kreditov je le pooblaščeni enota v kraju stalnega prebivališča posojilojemalke (za podrobnosti glej Shevchuk DA Banking: Predavanje ugotavlja - Rostov-na-Donu. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Uporaba elektronsko vstopi obravnavanje prošenj za kredit center. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. V programsko opremo odraža stopnjo poteka zahtevo v času tranzicije na vsaki naslednji stopnji. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: Zameno za posojilo častnike obravnavanje prošenj za kredit centra so urejena na naslednji način:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - V primeru okvare v središču obravnavanje prošenj za kredit po 12-00 urah MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. Ugotovitev je treba usmeriti na podružnice v 12 urah naslednji dan po datumu prejema.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - Mora biti v primeru okvare v središču obravnavanje prošenj za posojila do 12-00 ur MSK sklenitve pošljejo najkasneje do 18-00 ur MSK trenutni dan.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - V primeru vložitve prošnje obravnavanje prošenj za kredit center po 17-00 urah MSK datum prejema se naslednji delovni dan po prejemu.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. S pomočjo poročil, ki nastanejo v kreditnih software uradnik komisarja oddelek prejme informacijo o času uporabe. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Kolegi DRK teden ustvari poročilo nadzor časa za obravnavo vlog.

В Центре обработки кредитных заявок производится: Na centru za predelavo posojilo je zahtevek:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Preverjanje izpolnjevanja teh pogojev uporabe kreditne kartice preskoringovoy;

– проверка данных поступившей заявки; - Preverjanje podatkov, je prejel prošnjo;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Izračun najvišjega zneska posojila in odločanju o možnosti za odobravanje kreditov.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Vsaka stopnja prehoda uporabe, določene v programsko opremo iz razmislek položajev, imena in začetnice zaposlenega za preverjanje vloge za kredit in odločitev.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Če se v okviru dejavnosti preverjanja je treba zahtevati dodatne dokumente v Centru za obdelavo kreditnih vlog poslati pooblaščeni memo oddelek s seznamom potrebnih dokazil.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Sklep o možnosti odobritve posojila iz Centra za obdelavo kreditnih vlog poslati v elektronski obliki pooblaščene enote. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Pozitivna odločitev je bila sprejeta na obliko sklep o možnosti odobritve kredita. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. Negativne odločbe se določi v programski opremi in dodatna dokument pooblaščeni enota ni poslal.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. Loan Officer za sprejem pozitivne odločitve je povezana s potencialnimi posojilojemalci in ga obvesti o tej odločitvi in določa dan, primerna za predelavo kreditnih poslov. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. V tem primeru, če je datum prejema vloge za posojila in dnevna poročila o pozitivnih rešitev kreditojemalec dogovorijo - datum posojila ne sme biti starejši od 12-00 naslednji delovni dan.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: Do 12-00 ure po lokalnem času na dan po datumu vložitve Officer SES podružnice prejmejo končni podatkov o zahtevah usmerjeni proti organizacija, dostopnost informacij o smeri:

– «судимость и криминальная информация; - "Kazensko podatki iz evidenc in kazenske;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "Slaba posojila, podatki o zrelosti;

– «черные списки» - "Black listah"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. Pri opredelitvi negativne informacije, prejete od tretjih strank Officer SES podružnice ima pravico, da naloži veto na odobritev kredita kljub odločitvi iz središča obravnavanje prošenj za kredit. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». Ta odločitev se odraža v mnenju zaposlenih SES o možnosti kredita ki ga je poslal Center za obdelavo kreditnih vlog in v obliki končani inšpekciji. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Ker ni negativnih informacij, pridobljenih od tretjih strank, in znesek zahtevanega loan manj kot US $ 25 000 ali protivrednosti v rubljih, euros Officer SES podružnica naredi ustrezen zaznamek o sklenitvi razpoložljivosti posojil pošlje center za predelavo loan aplikacije, kot tudi zapolnjuje " oblika končani inšpekciji. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Če zaprošeni znesek posojila je enako ali več kot US $ 25 000 ali ekvivalent v rubljih, evrih Officer SES ob obisku posojilojemalka podružnica banke za podpis dokumentov o kreditnih poslih mora opraviti intervju z njim. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. V času intervjuja je treba preučiti s pojavljanjem kreditojemalec, prejela potrditev podatkov, ki jih posojilojemalec v prijavnici. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». V primeru pozitivnega zaključka Officer SES odpira ustrezen zaznamek o sklenitvi razpoložljivosti posojil ki ga je poslal Center za obravnavanje prošenj za kredit in tudi zapolnjuje "oblika končani inšpekciji."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». V primeru negativnega izida na rezultate razgovor uradnika SES uporablja svoje pravice veta, ki se odraža v sklenitvi razpoložljivosti posojil ki ga je poslal Center za obdelavo posojilo aplikacije, kot tudi za polnjenje "Oblika končani inšpekciji."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). V dodatne urade, banke, kjer ni SES osebje, intervju z posojilojemalka izvede dodatne Manager urad (namestnik Manager v odsotnosti prvega). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. Kot rezultat pogovorov z sobeseduyuschego tudi pravico do "veto" na posojila.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: V primeru pozitivne odločitve Loan Officer:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Postavi sklenitev razpoložljivosti posojil v posojila datoteko, z žigom oznako na seznamu.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: V primeru negativne odločbe iz Centra za predelavo posojila ali z uporabo svoje pravice veta "SES zaposlenega podružnica enot pooblasti:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Pritrditi znak, o zavrnitvi kreditne zgodovine;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Če želite, da posojilojemalec prejme pisno obvestilo o odpovedi - pošlje pisno obvestilo o zavrnitvi z odobritvijo posojil za podpis urada varuha človekovih pravic. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Na zahtevo kreditojemalca, da se lahko vrne: delo spričevalo, kopija zapisa dela, ki ga potrdi delodajalec. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Dokumenti, ki jih vrne posojilojemalec, se kopirajo in postavijo v posojilo spis kot oznaka na seznamu;

Кредитное досье помещается в папку отказов. Loan datoteka se nahaja v mapi napak.