Действия, направленные на проверку Заемщика проводимые СЭБ в отсутствие Заемщика Aksyon na naglalayong testing ang manghihiram isinasagawa SEB sa kawalan ng ang manghihiram

– Сотрудник СЭБ филиала поэтапно осуществляет ряд/действий операций по проверке в соответствии с принятыми правилами и в рамках отведенного времени. - Sangay Officer SES ay isang bilang ng mga yugto / action control operasyon alinsunod sa tinanggap patakaran at sa loob ng inilaang panahon.

– Сотрудник СЭБ при обработке заявки проводит всесторонний анализ клиента, основанный как на информации, указанной в заявке, так и на информации, полученной в результате оценки заявки. - Ang empleyado ng ESC kapag pagpoproseso ng isang application ay nagsasagawa ng isang komprehensibong pagsusuri ng mga client, batay ang pareho sa mga impormasyon na tinukoy sa aplikasyon, at sa impormasyon na nakuha mula sa mga pagsusuri ng mga application.

– Сотрудник СЭБ может проводить дополнительный анализ клиента путем направления запроса в сторонние организации. - Ang empleyado ng SES maaaring magsagawa ng karagdagang pagsusuri ng mga client sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang kahilingan sa mga ikatlong-partido na organisasyon.

Сотрудник СЭБ филиала данные, полученные по результатам проверки, не дожидаясь результатов ответов на запросы направленные в сторонние организации , вносит в поле «Примечание» электронной анкеты предварительное решение о предоставлении кредита и направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок. Officer SES branch data na nakuha ng mga scan, ay hindi naghihintay para sa mga resulta ng mga sagot sa mga query sa direksyon patungo sa mga organisasyon, ipinakilala sa "Tandaan" e-form paunang desisyon sa mga pautang at nagpapadala ng isang kahilingan sa Centre sa pagpoproseso ng mga aplikasyon ng loan.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения, Сотрудника СЭБ проводившего проверку. Sa application software ay naitala sa petsa at oras na linya para sa processing, ang mga pangalan at initials ng mga opisyal ng credit, ang mga pangalan ng Ombudsman Unit, Officer SES review.

При необходимости, сотрудник СЭБ филиала имеет полномочия отмены положительного решения Центр обработки кредитных заявок (право «Вето»), принятого уполномоченным сотрудником, либо Кредитным комитетом Банка в рамках установленных полномочий. Kung kinakailangan, isang empleyado ng SEB sanga ay may kapangyarihan na kanselahin ang positibong solusyon sa mga loan center application processing (ang karapatan sa "beto") pinagtibay ng awtorisadong opisyal o ang Credit Committee ng mga Bank sa balangkas ng itinatag awtoridad.

Использование права «Вето» Сотрудником СЭБ возможно в следующих случаях: Gamit ang kanyang pagbeto kapangyarihan sa pamamagitan ng Employee BBS ay posible sa mga sumusunod na sitwasyon:

– получения информации негативного (криминального) характера; - Negatibong mga impormasyon (kriminal) kalikasan;

– получения информации об отрицательной кредитной истории; - Impormasyon sa negatibong credit kasaysayan;

– установление факта предоставления ложной информации Заемщиком; - Pagtukoy kung ang pagbibigay ng maling impormasyon sa pamamagitan ng ang manghihiram;

– в случае получения информации от работодателя связанной с предстоящем увольнении/сокращении Заемщика; - Sa kaso ng pagtanggap ng impormasyon sa mga employer na may kaugnayan sa nalalapit termination / pagbawas ng mga manghihiram;

– в случае получения информации от лиц состоящих в родстве, либо свойстве о неплатежеспособности Заемщика. - Sa kaso ng pagtanggap ng impormasyon mula sa mga indibidwal na binubuo ng pagkakamag-anak, o ari-arian ng kawalan ng ibabayad sa mga manghihiram.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Awtorisadong produkto na natatanggap ng mga dokumento mula sa borrowers na magkaroon ng isang permanenteng talaan sa rehiyon, ang mga lokasyon ng anumang yunit ng Bank Commissioner. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Registration at pagkakaloob ng credit ay ginawa lamang sa pamamagitan ng awtorisadong unit sa lugar ng permanenteng paninirahan sa mga manghihiram (para sa mga detalye makita Shevchuk DA Banking: Panayam tala - Rostov-na-Donu:. Feniks, 2007).

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Application elektronikong pumapasok ang processing center aplikasyon credit. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. Sa software na sumasalamin sa entablado ng pagpasa sa kahilingan sa isang oras ng paglipat sa bawat kasunod na yugto. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок регламентируется следующим образом: Ang pagsasaalang-alang para sa mga opisyales loan processing center credit aplikasyon ay regulated bilang mga sumusunod:

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок после 12–00 часов мск. - Sa kaganapan ng isang kasalanan sa sentro ng pagpoproseso ng mga aplikasyon ng credit pagkatapos ng 12-00 oras ng MSK. Заключение должно быть направлено в филиал не позднее 12 часов дня следующего за датой поступления заявки. Ang pagtatapos ay dapat na itutungo sa branch sa loob ng 12 na oras ng araw na sumusunod sa petsa ng pagtanggap.

– В случае поступления КЗ в Центр обработки кредитных заявок до 12–00 часов мск Заключение должен быть направлен не позднее 18–00 часов мск текущего дня. - Sa kaganapan ng isang kasalanan sa sentro ng pagpoproseso ng mga aplikasyon ng loan hanggang sa 12-00 na oras MSK pagtatapos ay dapat na maipadala nang hindi lalampas sa 18-00 na oras MSK kasalukuyang araw.

– В случае поступления заявки в Центр обработки кредитных заявок после 17–00 часов мск днем поступления считается следующий рабочий день после дня поступления. - Sa kaso ng pag-file ang application processing center aplikasyon ng credit pagkatapos ng 17-00 oras MSK petsa ng pagtanggap ay sa susunod na araw ng negosyo pagkatapos ng resibo.

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Sa tulong ng mga ulat na nabuo sa software credit officer ng mga Commissioner Division natatanggap na impormasyon sa tiyempo ng mga application. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. linggo Fellow DRC bumubuo ng isang ulat upang makontrol ang tiyempo ng mga pagsasaalang-alang ng mga aplikasyon.

В Центре обработки кредитных заявок производится: Sa Center para sa pagproseso ng loan application ay ginawa:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Pagpapatunay ng pagsunod ng mga kondisyon preskoringovoy mga credit card application;

– проверка данных поступившей заявки; - Pagpapatunay ng data na natanggap ang application;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Pagkalkula ng maximum na halaga na pautang at paggawa ng desisyon tungkol sa posibilidad ng pagbibigay ng credit.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. Bawat yugto ng mga daanan ng application fixed sa software mula sa mga posisyon reflection, ang mga pangalan at initials ng mga empleyado na patunayan ang credit application at desisyon.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение Служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. Kung sa takbo ng mga gawain ng pagpapatunay ay kinakailangan upang humiling ng karagdagang dokumento sa Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon ng credit magpadala sa mga awtorisadong talaan department may isang listahan ng mga kinakailangang mga supporting documents.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. Desisyon sa mga posibilidad ng pagbibigay ng pautang mula sa Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon ng credit elektroniko na ipinadala sa mga awtorisadong unit. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Ang positibong desisyon ay ginawa sa anyo ng mga konklusyon tungkol sa posibilidad ng pagbibigay ng credit. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. Ang isang negatibong desisyon ay naayos na sa software at isang karagdagang dokumento sa awtorisadong produkto ay hindi naipadala.

Кредитный офицер, в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает день, удобный для оформления кредитной сделки. Loan Officer para sa pagtanggap ng isang positibong desisyon ay kaugnay sa mga potensyal na borrowers at informs sa kanya ng mga desisyon at ang tumutukoy sa mga araw na angkop para sa pagproseso ng transaksyon sa credit. При этом в случае если день получения кредитной заявки и день сообщения положительного решения Заемщику совпадают – дата выдачи кредита не должна быть ранее 12–00 следующего рабочего дня. Sa kasong ito, kung ang mga petsa ng pagtanggap ng loan application at araw-araw na mga ulat ng positibong solusyon sa mga manghihiram sumasang-ayon - ang petsa na ang utang ay hindi dapat mas maaga kaysa sa susunod na 12-00 araw ng trabaho.

До 12–00 часов по местному времени дня следующего за датой подачи заявки Сотрудник СЭБ филиала обязан получить окончательную информацию по запросам направленным в сторонние организации, на наличие информации по направлениям: Hanggang sa 12-00 na oras lokal na oras sa araw sumusunod sa petsa ng paghaharap Officer SES sanga ay tatanggap ng huling impormasyon sa mga kahilingan sa direksyon patungo sa mga organisasyon, ang availability ng impormasyon sa mga direksyon:

– «судимость и криминальная информация; - "Criminal record at kriminal na impormasyon;

– «непогашенные кредиты, информация по их погашению»; - "Bad pautang, ang impormasyon sa kanilang kapanahunan;

– «черные списки» - "Black list"

При выявлении негативной информации полученной от сторонних организаций сотрудник СЭБ филиала имеет право наложить «Вето» на выдачу кредита несмотря на решение, направленное из Центра обработки кредитных заявок. Sa pagkilala ng mga negatibong impormasyon na natanggap mula sa mga ikatlong partido sangay Officer SES ay may karapatan na magpataw ng isang pagbeto sa pagbibigay ng credit sa kabila ng desisyon mula sa sentro ng pagpoproseso ng mga aplikasyon ng credit. Данное решение сотрудника СЭБ отражается в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок и в «Форме заключения о проведенной проверке». desisyon Ito ay makikita sa opinyon SES empleyado sa ang posibilidad ng credit na ipinadala sa pamamagitan ng Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon ng credit at sa anyo ng pagtatapos ng inspeksyon. "

При отсутствии негативной информации, полученной от сторонних организаций, и сумме запрашиваемого кредита менее 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ филиала ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Sa kawalan ng mga negatibong impormasyon na nakuha mula sa mga ikatlong partido, at ang halaga ng hiniling loan mas mababa sa US $ 25 000 o ang katumbas sa rubles, euros branch Officer SES ay gumagawa ng isang naaangkop na tandaan sa pagtatapos ng availability ng credit na ipinadala sa pamamagitan ng Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon na pautang, pati na rin ang nagpuno " form sa pagtatapos ng inspeksyon. "

В случае, если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ, Евро сотрудник СЭБ при посещении Заемщиком филиала Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Kung ang hiniling na halaga na pautang ay katumbas ng o higit sa US $ 25 000 o ang katumbas sa rubles, euros SES Officer ng pagbisita kapag ang manghihiram sangay ng Bank para mag-sign ng mga dokumento ng mga transaksyon ng credit ay dapat magsagawa ng isang interbyu kasama niya. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. Sa kurso ng pakikipanayam ay dapat na nag-aral sa pamamagitan ng anyo ng manghihiram, nakatanggap ng kumpirmasyon ng mga data na ibinigay ng manghihiram sa Form Application. В случае положительного заключения сотрудник СЭБ ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Sa kaso ng positibong pagtatapos ng Officer SES iaangat ng isang naaangkop na tandaan sa pagtatapos ng availability ng credit na ipinadala sa pamamagitan ng Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon ng credit at din pinunan ang "form ng pagtatapos ng inspeksyon."

В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник СЭБ использует право «Вето», что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок, а так же заполняет «Форму заключения о проведенной проверке». Sa kaso ng isang negatibong konklusyon sa mga resulta ng interview Officer SES ay gumagamit ng kanyang pagbeto kapangyarihan, na kung saan ay makikita sa pagtatapos ng availability ng credit na ipinadala sa pamamagitan ng Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon na pautang, pati na rin ng pagpuno sa "Form sa pagtatapos ng inspeksyon."

В дополнительных офисах Банка, где отсутствуют сотрудники СЭБ, собеседование с Заемщиком должен проводить Управляющий дополнительным офисом (Заместитель Управляющего в отсутствие первого). Sa karagdagang mga opisina ng bangko, kung saan walang SES kawani, ang isang pakikipanayam sa mga manghihiram ay isagawa ang mga karagdagang opisina Manager (Deputy Manager sa kawalan ng unang). По результатам проведенного собеседования у собеседующего так же есть право «Вето» на выдачу кредита. Bilang resulta ng mga interbyu sa sobeseduyuschego din ay may karapatan sa "beto" sa isang loan.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: Sa kaso ng isang positibong desisyon Loan Officer:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Inilalagay sa pagtatapos ng availability ng credit sa file na pautang, na may selyo markahan sa imbentaryo.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником СЭБ филиала Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: Sa kaso ng isang negatibong desisyon mula sa Center para sa pagproseso ng mga aplikasyon ng utang o sa pamamagitan ng paggamit nito pagbeto kapangyarihan "SES empleyado na sangay ng isang credit unit opisyal Awtorisadong:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Ilagay ang isang marka sa ang pagtanggi sa credit kasaysayan;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Kung nais mong manghihiram ang makatanggap ng nakasulat na abiso ng pagkansela - nagpapadala ng isang nakasulat na abiso ng pagtanggi na magbigay ng credit para sa pirma ng opisina Ombudsman. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Sa kahilingan ng mga manghihiram maaaring ito ay bumalik: trabaho certificate, ang isang kopya ng trabaho record, certified ng employer. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; Documents ibinalik ng mga manghihiram, ay kinopya at inilagay sa mga file na pautang, bilang isang marka sa ang imbentaryo;

Кредитное досье помещается в папку отказов. Loan file ay nakalagay sa isang folder ng pagkabigo.