Порядок рассмотрения возможности предоставления кредита в Дополнительных офисах Банка расположенных в Москве и Московском регионе Moskova ve Moskova bölgesinde bulunan Banka ek ofisler için bir kredi verme olasılığını dikkate Prosedürü

При обращении Заемщика в Уполномоченное подразделение за получением кредита Кредитный офицер: adresleme Borçlu bir kredi Kredi Yöneticisi için birim yetkili zaman:

– консультирует Заемщика по условиям предоставления Банком кредитов на приобретение ТС; - Araç satın almak için Banka kredileri için koşullar borçlu Danışmanlık;

– принимает от Заемщика документы, в соответствии с требованиями Банка; - Banka gereklerine uygun olarak Borçlu belgeleri alır;

– проверяет правильность содержания и оформления предъявленных документов; - Doğrular sunulan içerik ve tasarım belgelerin doğruluğunu;

– формирует электронные копии документов Заемщика; - Borçlunun belgelerin elektronik kopyalarını oluşturur;

– заполняет в ПО Анкету и присоединяет электронные копии документов к заявке; - Anket doldurun ve uygulamaya belgelerin elektronik kopyalarını vermektedir;

– проводит визуальную оценку Заемщика в соответствии с Порядком проведения визуальной оценки и отражает результат в ПО; - Davranış görsel değerlendirilmesi için düzenlemeler doğrultusunda Borçlu görsel değerlendirme ve yazılım sonucu yansıtır;

– заверяет копии оригиналов предоставленных Заемщиком документов путем проставления на копиях отметки «копия верна», даты заверения, подписи с указанием должности, фамилии и инициалов Кредитного офицера, также заверяет своей подписью представленную Анкету; - Pozisyonları, isimleri ve de onun imzası anket tarafından sağlanan garanti kredi subay, baş harfleri belirten "gerçek kopya", belgelendirme tarih, imza işareti iliştirilmesi kopyaları, Borçlu tarafından sunulan orijinal belgelerin tasdik kopyaları;

– оформляет Опись Кредитного досье ; - Hazırlar envanter kredi geçmişi;

– формирует Кредитное досье, в которое помещаются все принятые от Заемщика документы и заверенные копии документов. - Formlar Borçlu ve belgelerin onaylı kopyaları kabul edilen tüm belgelere sahip bir kredi dosyası.

– Кредитный офицер ДО направляет заявку на рассмотрение в Центр обработки кредитных заявок центрального офиса. - Kredi memurları merkez ofisinin kredi başvurusunun işleme merkezinde değerlendirilmesi için bir istek gönderebilirsiniz.

Максимальное время работы с Заемщиком не более 30 минут; Borçlu en fazla 30 dakika ile maksimum çalışma süresi;

Максимальное время обработки заявки после ухода клиента не более 30 минут. Maksimum hiç bir müşterinin kalkış fazla 30 dakika sonra başvuru işleme zamanı.

При этом в ПО производится регистрация заявки с указанием даты и времени направления на обработку, фамилии и инициалов Кредитного офицера, наименования Уполномоченного подразделения. Yazılım uygulamasında işlem için tarih ve saat hatları, isim ve kredi subay baş harfleri, Ombudsman ofisi adlarıyla kaydedilir.

Уполномоченное подразделение осуществляет прием документов от Заемщиков, имеющих постоянную регистрацию в регионе расположения любого Уполномоченного подразделения Банка. Yetkili birim, bölgede kalıcı bir kayıt, Banka Komisyonu herhangi bir birimin bulunduğu yere sahip borçlulara belgeleri alır. Оформление и предоставление кредита осуществляется только в Уполномоченном подразделении по месту постоянной регистрации Заемщика (см. подробнее Шевчук Д.А. Банковские операции: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007). Kayıt ve kredi sağlanması Borçlunun daimi ikamet (.:: - Feniks, 2007 Rostov-na-Donu Ders notları detayları Shevchuk DA Bankacılık görmek için) yerinde yetkili birim tarafından sadece yapılır.

Заявка в электронном виде поступает в Центр обработки кредитных заявок. Uygulama elektronik işlem merkezi kredi uygulamaları girer. В ПО отражаются стадии прохождения заявки с указанием времени перехода на каждую последующую стадию. yazılımında sonraki her aşamada bir geçiş süresi talep geçme aşamasında yansıtır. Время рассмотрения заявки на кредит сотрудниками Центра обработки кредитных заявок – не позднее 17 часов рабочего дня следующего за днем поступления кредитной в Центр обработки кредитных заявок. gün kredi uygulamalarında kredi işleme merkezi ertesi gün çalışan en geç 17 saat - merkezi kredi başvuruları işleme kredi memurları için de dikkate alınır. В случае поступления заявки после окончания рабочего времени, считать днем поступления следующий рабочий день normal mesai saatleri dışında başvuru alındığı durumda, gün çekerken bir sonraki iş günü

При помощи отчета, формируемого в ПО Кредитный офицер Уполномоченного подразделения получает информацию о сроках рассмотрения заявки. Komiser Bölümü Yazılım kredi memuru oluşturulan raporlar sayesinde uygulamanın zamanlaması hakkında bilgi alır. Сотрудник ДРК еженедельно формирует отчет для контроля сроков рассмотрения заявок. Adam DRC hafta uygulamaları dikkate zamanlaması kontrol etmek için bir rapor oluşturur.

В Центре обработки кредитных заявок производится: yapılan kredi başvuru işlemleri için Merkezinde:

– проверка соответствия данных кредитной Заявки условиям прескоринговой карты; - Bu koşullar preskoringovoy kredi uygulama kartları uygunluğunun doğrulanması;

– проверка данных поступившей заявки; - Veri doğrulama uygulama aldı;

– расчет максимально возможной суммы кредита и принятие решения о возможности предоставления кредита. - Kredi verme olasılığı hakkında bir karar azami kredi miktarının hesaplanması ve.

Каждый этап прохождения заявки фиксируется в ПО с отражением должности, фамилии и инициалов сотрудника осуществившего проверку кредитной заявки и принятое решение. yansıma pozisyonları, isimleri ve kredi başvuru ve karar doğrulamak için çalışanın baş harflerinden yazılım sabit uygulamanın geçiş her aşamasında.

Если в ходе проведения мероприятий по проверке возникает необходимость запроса дополнительных документов, сотрудник Центра обработки кредитных заявок направляет в Уполномоченное подразделение служебную записку с перечнем необходимых дополнительных документов. doğrulama faaliyetleri sırasında ise kredi uygulamaları gerekli belgeler listesi ile yetkili bölüm memo göndermek işleme için Merkezi'nde ek belgeler talep gereklidir.

Решение о возможности предоставления кредита из Центра обработки кредитных заявок в электронном виде направляется в Уполномоченное подразделение. kredi başvurularını işleme Merkezi'nden bir kredi verme olasılığını Hakkında Karar elektronik yetkili birime gönderilir. Положительное решение оформляется по форме Заключения о возможности предоставления кредита. Olumlu bir karar kredi verme olasılığı hakkında sonuç şeklinde yapılır. Отрицательное решение фиксируется в ПО и дополнительный документ в Уполномоченное подразделение не направляется. Negatif bir karar ve yazılım sabit yetkili birimine ek bir belge gönderilmez.

Кредитный офицер в течение дня получения положительного решения связывается с потенциальным Заемщиком и сообщает ему о принятом решении и оговаривает с Заемщиком день удобный для оформления кредитной сделки. olumlu bir karar alınması için Kredi Yöneticisi potansiyel borçlulara ile ilişkilidir ve kararın kendisine bildirir ve Borçlu işleme kredi işlemleri için uygun bir gün şart koşuluyor.

В случае если сумма запрашиваемого кредита равна или более 25 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ или Евро Управляющий ДО (Заместитель Управляющего в отсутствие первого) при посещении Заемщиком ДО Банка для подписания документов кредитной сделки обязан провести с ним собеседование. Talep edilen kredi miktarına eşit ya da US fazla ise 25 $ 000 veya ruble ya da Euro cinsinden eşdeğer bir kredi işlemi onunla röportaj tutmak zorundadır imzalamak için bankaya Borçlu ettiğiniz zaman (ilk yokluğunda Müdür Yardımcısı) kadar yönetme. В ходе проведения собеседования должен быть изучен внешний облик Заемщика, получено подтверждение данных предоставленных заемщиком в Анкете-Заявке. görüşme esnasında, Borçlu görünümünü tarafından incelenmesi gereken Başvuru Formunda borçlu tarafından sağlanan verilerin onay aldı. В случае положительного заключения сотрудник Банка, проводивший собеседование ставит соответствующую отметку на Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок. röportaj kredi başvurularını işleme Merkezi tarafından gönderilen kredi kullanılabilirliği sonuç üzerinde karşılık gelen bir işaret koymak yapılan Banka personeli, olumlu sonuçlanması halinde. В случае отрицательного заключения по результатам проведенного собеседования сотрудник ДО использует право «Вето» что и отражает в Заключении о возможности предоставления кредита присланного из Центра обработки кредитных заявок. yukarı ve görüşme sonuçlarına üzerinde olumsuz bir sonuç durumunda kredi başvurularını işleme Merkezi tarafından gönderilen kredi kullanılabilirliği sonuca yansıyor veto hakkını kullanır.

В случае принятия положительного решения Кредитный офицер: olumlu bir karar Kredi Yöneticisi durumunda:

– помещает Заключение о возможности предоставления кредита в Кредитное досье, с проставлением отметки на Описи. - Stok damga işareti koyar kredi dosyasında kredi durumu akdinin.

В случае получения отрицательного решения от Центра обработки кредитных заявок или при использовании права «Вето» сотрудником ДО Банка Кредитный офицер Уполномоченного подразделения: kredi başvurularını işleme veya banka kredi memuru Yetkili memuru ünitesine veto hakkını kullanarak Merkezi'nden bir olumsuz bir karar verilmesi durumunda:

– проставляет отметку об отказе на Кредитном досье; - Takılan kredi geçmişine ret bir iz;

– при желании Заемщика получить письменное уведомление об отказе – направляет письменное Уведомление об отказе в предоставлении кредита за подписью руководителя Уполномоченного подразделения. - Ofis Ombudsman hibe kredi imza için ret yazılı bildirimin bir - gönderir feshi ihbar yazılı borçlunun almak Eğer istiyorum. По просьбе Заемщика ему могут быть возвращены: справка с места работы, копия трудовой книжки, заверенная работодателем. çalışma belgesi, çalışma kaydın bir kopyasını, işveren tarafından onaylı: bu iade edebilir borçlunun talebi üzerine. Документы, возвращаемые Заемщику, копируются и помещаются в Кредитное досье, о чем делается отметка на Описи; borçlu tarafından döndürülen Belgeler, kopyalanan ve envanter bir iz olarak, kredi dosyasına konur;

– Кредитное досье помещается в папку отказов. - Bir kredi dosyası başarısızlık bir klasöre yerleştirilir.